Para activar el seguro, por favor sigue estos pasos:
1. Notifica al arrendatario 📬
Debes enviar una carta certificada notificando el término anticipado del contrato por incumplimiento. Esta carta debe incluir la fecha de exigencia de restitución del inmueble.
🕒 Importante: el seguro comienza a cubrir desde la fecha en que se envía esta carta.
Para activar la denuncia escribe a seguros@leasity.cl con el número de póliza, deberás adjuntar:
Copia de la carta enviada
Comprobante del envío por Correos de Chile o similar
A continuación un ejemplo de carta certificada:
2. Junta los documentos necesarios 🗂️
Tienes 20 días hábiles desde el envío de la carta para reunir la siguiente documentación:
Contrato de arriendo notariado
Mandato de administración (si corresponde)
Certificado de dominio vigente (a nombre del asegurado)
Declaración jurada notariada del arrendador
A continuación un ejemplo:
Comprobantes de pago de los últimos 3 meses
Última boleta de servicios básicos y de gastos comunes
📌 El asegurado debe coincidir con el arrendador en el contrato. Si no es así, se requerirá un poder notarial que lo autorice.
3. Firma de la demanda 📑
Una vez que hayas enviado todos los documentos, Leasity los derivará a la aseguradora. Luego recibirás una solicitud para firmar digitalmente la demanda y ratificar el patrocinio del estudio jurídico.
En algunos casos, se pedirá una videollamada con el carnet del asegurado para validar la identidad.
4. Revisión y resolución del siniestro 🔄
La aseguradora evaluará el caso. Si el arrendatario no presenta oposición en un plazo de 10 días corridos, el siniestro se configura formalmente y comienza el proceso de liquidación.
5. Proceso de liquidación y pago 💰
Hay dos modalidades:
Liquidación mensual: si la propiedad aún no ha sido restituida, se realizan pagos parciales.
Liquidación total: si la restitución fue rápida, se paga todo lo adeudado de una vez.
Para finalizar el proceso, el asegurado deberá firmar el informe de liquidación, tras lo cual se procederá al pago.
Tips para agilizar el proceso ⚡
Revisa con frecuencia tus correos y atiende llamadas del estudio jurídico. La firma de la demanda puede atrasarse si no respondes a tiempo.
Guarda todas las boletas de servicios básicos, o inscríbete en los portales de cada empresa para descargarlas fácilmente.
Ante cualquier duda, contáctanos directamente. Estamos aquí para ayudarte 😊
