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Pagué pero aún sale la deuda vigente 💰
Pagué pero aún sale la deuda vigente 💰

Si ya realizaste tu pago pero aún aparece como pendiente, revisa la información en el siguiente artículo.

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Escrito por Sthefany Baez
Actualizado hace más de 4 meses

Confirmación de Pago: Pasos y Plazos

Una vez que hayas realizado tu pago, es importante tener en cuenta que el tiempo de confirmación por parte de tu banco puede tardar hasta 72 horas hábiles. Agradecemos tu paciencia durante este período, ya que la pasarela de pago necesita este tiempo para informarnos si el monto ha sido confirmado o no.

¿Qué hacer mientras esperas la confirmación? 👀

Para asegurar un proceso fluido y tener un respaldo, te solicitamos que nos envíes lo siguiente al correo de soporte@leasity.cl:

  1. Un comprobante del débito en tu cuenta bancaria correspondiente a la transacción.

  2. La dirección de la propiedad relacionada con el pago.

  3. El RUT del arrendatario.

Estos documentos nos permitirán escalar el caso de ser necesario y agilizar cualquier gestión.

Notificación de Confirmación ✓

Una vez que el pago se vea reflejado en nuestra plataforma, te notificaremos de inmediato. Agradecemos tu paciencia y colaboración en este proceso.

¡Gracias por tu comprensión y espera! 😊


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