Um eine Belohnung zu erstellen, navigieren Sie zu „Loyalty“ und wählen Sie „Rewards“ im Dropdown-Menü aus.
Sobald Sie sich auf der Rewards-Seite befinden, klicken Sie auf „Neue Belohnung“
Konfigurieren Sie anschließend den Namen, das Titelbild und die erforderlichen Punkte. Klicken Sie dann auf „Erstellen“.
Nachdem Sie Ihre Belohnung eingereicht haben, können Sie zusätzliche Einstellungen vornehmen, wie etwa Lagerbegrenzungen, ein Limit pro Kontakt und die Selbstkosten aus Unternehmensperspektive. In diesem Reiter „Basic“ können Sie die Belohnung auch von aktiv auf inaktiv umstellen.
Sie können „Sichtbarkeitsfilter“ anwenden, um zu bestimmen, wer die Belohnung einlösen kann. Klicken Sie dazu auf „Filtergruppe erstellen“. Anschließend können Sie den Filtertyp, Attribute, Operator und den Wert auswählen. Am besten eignet sich hier ein Filter über Kontaktattribute, wie z. B. Tier oder Punktestand.
Im Beispiel ist die Belohnung nur für Kontakte im Gold-Tier sichtbar.