E-mails versturen vanuit je eigen e-mailadres met Ledenbeheer.

Mailen vanuit je eigen e-mailadres is beschikbaar vanaf de plus-licentie.

Je kan alleen e-mails uit je eigen adres versturen als je een een website hebt en een e-mailadres die daaraan is gekoppeld. Een persoonlijk e-mailadres zoals @hotmail zal niet werken.

E-mailadres koppelen aan Ledenbeheer

Via het menu "instellingen > communicatie" kun je instellen welk e-mailadres er moet gebruikt worden.

Om je e-mailadres te koppelen heb je een paar technische gegevens nodig.

uitgaande server
uitgaande poort
beveiligingstype
gebruikersnaam
wachtwoord

OPGELET: Ledenbeheer kan geen ondersteuning geven bij het instellen van je e-mailadres, dit zijn gegevens waar wij geen toegang tot hebben.

Je vraagt best je webdesigner of hostingfirma welke gegevens je hier moet invullen.

Voorbeelden van hostingfirma's en hun instellingen

One.com

One.com heeft strenge limieten. Je kan maximum 25 e-mails per 5 min en 100 mails per uur versturen via de eigen smtp-server. Goedkope hosting komt helaas met beperkingen.

Limieten: max 100 mails per dag (25 e-mails per 5 min)
Uitgaande server: send.one.com
Uitgaande poort: 587
Beveiliging: TLS
Gebruikersnaaam: je e-mailadres
Wachtwoord: je wachtwoord
Versturen als: je e-mailadres waarmee je wil versturen
Naam: je naam of de clubnaam

Siteground

Limieten: max 500 mails per dag
Uitgaande server: mail.jouwdomein.com
Uitgaande poort: 993
Beveiliging: TLS
Gebruikersnaaam: je e-mailadres
Wachtwoord: je wachtwoord voor je e-mailaccount
Versturen als: je e-mailadres waarmee je wil versturen
Naam: je naam of de clubnaam

Office 365

Limieten: max 10.000 mails per dag
smtp.office365.com
Uitgaande poort: 25
Beveiliging: TLS
Gebruikersnaaam: je e-mailadres
Wachtwoord: je wachtwoord voor je e-mailaccount
Versturen als: je e-mailadres waarmee je wil versturen
Naam: je naam of de clubnaam

G-mail (niet hetzelfde als G-suite)

Bij G-mail dien je een app-wachtwoord aan te maken om in te loggen, meer informatie lees je hier.

Limieten opgelegd door G-mail: max 500 mails per dag

Uitgaande server: smtp.gmail.com
Uitgaande poort: 587
Beveiliging: TLS
Gebruikersnaaam: je e-mailadres
Wachtwoord: je app-wachtwoord voor je e-mailaccount
Versturen als: je e-mailadres waarmee je wil versturen
Naam: je naam of de clubnaam

G-Suite (Google Workplace)

Bij G-suit moet je ook het Ip-adres (217.19.225.73 & 199.15.226.40) van Ledenbeheer toevoegen als veilig verzendadres in je account.

Limieten: max 10.000 mails per dag
Uitgaande server: smtp-relay.gmail.com
Uitgaande poort: 587
Beveiliging: TLS
Gebruikersnaaam: leeg laten
Wachtwoord: leeg laten
Versturen als: je e-mailadres waarmee je wil versturen
Naam: je naam of de clubnaam
Extra configuratie van je Google account is vereist, meer info: https://support.google.com/a/answer/2956491?hl=nl

Om SMTP-relay te laten werken, moet je in je G Suite-account bij de verzendende account de tweestapsverificatie inschakelen.
Daarna kun je app-specifieke wachtwoorden aanmaken. Voor meer informatie contacteer gerust de G-Suite support.

Combell

Limieten: max 50 mails per minuut en 300 mails per dag
Uitgaande server: smtp-auth.mailprotect.be
Uitgaande poort: 465
Beveiliging: SSL
Gebruikersnaam: je e-mailadres
Wachtwoord: je wachtwoord voor je e-mailaccount
Versturen als: je e-mailadres
Naam: je naam of de clubnaam

SPF-record aanmaken om e-mails uit de spamfilter te houden

G-mail en Yahoo worden als maar strenger op mailen zonder authentificatie zorg dus zeker dat je een spf en dkim beveiliging toevoegt.

Deze informatie is bedoeld voor de technisch gevorderde lezer. Ledenbeheer kan hierbij geen technische support leveren. Ben je zelf niet zo technisch? Neem dan contact op met je webdesigner of hosting.

Een SPF-record laat mailboxen weten via welke mailservers je e-mails verstuurd worden. Het is een soort aanbeveling naar spamfilters om aan te geven welke e-mails legitiem zijn en welke niet.

Door die aanbeveling merken spamfilters meteen op wanneer spammers uit jouw naam e-mails versturen, omdat die andere mailservers gebruiken. Deze frauduleuze e-mails worden tegengehouden door de spamfilters. Omgekeerd vergroot een spf-record de kans dat je eigen e-mails wel door de spamfilter geraken.

Een SPF-record is gelinkt aan je domeinnaam. Je hebt dus niet voor elk e-mailadres (bv.jenaam@bedrijf.be) een apart SPF-record nodig, maar één voor je domeinnaam (bv. bedrijf.be). Alle e-mailadressen die aan dat domein zijn gelinkt zijn zo beschermd.

Zorg er ook voor dat de server smtp-auth.mailprotect.be opgenomen is in het SPF-record van het domein van de afzender.
include:_spf.relay.mailprotect.be

Een voorbeeld van een volledig SPF-record zou dan kunnen zijn: - v=spf1 a mx include:_spf.relay.mailprotect.be ~all

Zelf een SPF-record aanmaken

Verbeter het bezorgen van e-mails verzonden vanuit Ledenbeheer door het toevoegen van SPF (Sender Policy Framework) en DKIM (Domain Keys Identified Mail) aan uw DNS-instellingen.

Om een gepersonaliseerd SPF-record aan te maken ga je naar spfwizard.com. Aan de hand van enkele vragen genereert deze tool uw SPF-record.

Volg deze stappen op https://spfwizard.com :

Vul je domeinnaam in
Zet “allow servers listed as MX to send e-mail for this domain” op Yes indien de server die het inkomend e-mail verkeer van uw domein afhandelt ook zelf mail uitstuurt.
Zet “allow current IP address of the domain to send e-mail for this domain” op No.
Zet “Should any hostname ending in jouwwebsite.be be allowed to originate or relay email for it?” op No
“Enter any other domains who may send or relay mail for this domain” : ledenbeheer.be
Vul bij “Enter any IP addresses in CIDR format for netblocks that originate or relay mail for this domain” volgende waarde in: 217.19.234.195/32
Enter any other hosts which can send or relay mail for this domain: ledenbeheer.be
Enter hostnames for any remote spf records to include: ledenbeheer.be
How stringent should SPF-aware MTA’s treat this? Dit kies je zelf, een veilige optie is “Soft fail”
Kopieer het resultaat en voeg het toe aan de DNS-instellingen van je website.

Veel gestelde vragen

Het lukt niet om het in te stellen, kunnen jullie helpen?

Neen, we kunnen geen ondersteuning bieden voor zaken waar we toegang tot externe programma's nodig hebben.

Ik krijg een mail dat onze uitgaande server is uitgezet voor 24u, wat is dat?

Elke hostingprovider hanteert een limiet op het aantal e-mails dat binnen een bepaalde tijd kan worden verzonden. Wanneer die limiet is bereikt, wordt het verzenden van e-mails via jouw e-mailadres voor 24 uur geblokkeerd.

Daarom schakelen we tijdelijk je SMTP-koppeling uit voor 24 uur, zodat de e-mails nog steeds kunnen worden verstuurd via **noreply@ledenbeheer.be** en je e-mailcommunicatie niet wordt onderbroken.

Na 24 uur wordt de SMTP-koppeling automatisch weer ingeschakeld.