Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass dein Kontostand negativ ist.
Am häufigsten geschieht dies durch die Neuberechnung einer zuvor falsch berechneten Wette. Da dieser Fall regelmäßig vorkommt, ist er in den LEON-Sportwettenregeln ausführlich beschrieben.
Gehe in deinem Konto zum Abschnitt „Transaktionsverlauf“, um den aktuellen Status jeder Transaktion zu überprüfen und deine Kontostandänderungen zu verfolgen.
Du kannst Guthaben jederzeit wiederherstellen, indem du eine Einzahlung in der erforderlichen Höhe tätigst.
Wenn du doch noch Fragen hast, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport 🤗. Wir helfen dir, die Gründe für den negativen Saldo auf deinem Konto zu beheben.