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Warum habe ich eine Aufforderung zum Hochladen von Dokumenten erhalten und wie kann ich das tun?

Vor über 2 Jahren aktualisiert

Nach der Kontoeröffnung muss jeder LEON-Nutzer ein Verifizierungsverfahren durchlaufen. 🌍

In einigen Fällen kann das Sicherheitsteam zusätzliche Dokumente zur Überprüfung deiner Identität anfordern. Dies dient dazu, zusätzliche Sicherheit für die über dein Konto durchgeführten Transaktionen zu gewährleisten.

Um Ihre Dokumente hochzuladen, gehe zum Abschnitt „Kontoverifizierung“.

Bevor du ein Dokument hochlädst, stelle bitte sicher, dass es die unten aufgeführten Anforderungen erfüllt:

Dein Name, dein Geburtsdatum, die Dokumentennummer sowie dein Bild und deine Unterschrift sind deutlich lesbar.

· Alle Seiten des Dokuments sind deutlich lesbar;

· Die Größe der hochgeladenen Datei darf 15 MB nicht überschreiten.

· Es wurde ein akzeptables Format (jpg, jpeg, png, pdf) verwendet.

· Es handelt sich um ein digitales Foto (Scans oder Fotokopien werden nicht akzeptiert).

Die Prüfung deiner Unterlagen dauert durchschnittlich eine Stunde 🕔.

Wir werden dich über die Ergebnisse des Verifizierungsprozesses informieren, indem wir dir eine E-Mail an Ihre Adresse senden. Eine Benachrichtigung erhälst du auch im entsprechenden Bereich bei LEON (Symbol „Glocke“).#

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