Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email στο λογαριασμό μου;

Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από 10 μήνες

Η αλλαγή email στο λογαριασμό σας είναι μια εύκολη και ασφαλής διαδικασία, σχεδιασμένη για να διασφαλίσει την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

✅ Έχετε δύο επιλογές:

🔹 Επιλογή 1: Άμεση υποστήριξη από την ομάδα μας (Quick ID check)

Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης και να ζητήσετε αλλαγή email.

📩 Τι θα χρειαστεί:

• Να μας αναφέρετε το νέο email

• Να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας μέσω μιας γρήγορης διαδικασίας επαλήθευσης

🟢 Αυτή είναι η πιο γρήγορη και ανθρώπινη λύση, με καθοδήγηση από agent 😊

🔹 Επιλογή 2: Μέσω της φόρμας “Επαλήθευση Λογαριασμού”

Μπορείτε να προχωρήσετε μόνοι σας μέσα από την πλατφόρμα:

📸 Τι χρειάζεται να κάνετε:

1. Πάρτε ένα λευκό χαρτί και γράψτε τη λέξη “LEON” + την τρέχουσα ημερομηνία

2. Βγάλτε μια selfie κρατώντας:

• Το χαρτί στο ένα χέρι

• Την ταυτότητά σας στο άλλο χέρι

3. Μεταβείτε στην ενότητα “Επαλήθευση λογαριασμού”

4. Ανεβάστε τη φωτογραφία

5. Στο πεδίο email, εισάγετε το νέο σας email

6. Στο πεδίο σχολίων, γράψτε: «Αίτημα αλλαγής email»

🔒 Η διαδικασία είναι ασφαλής, και η ενημέρωση γίνεται από την αρμόδια ομάδα σύντομα.

📌 Πότε θα ολοκληρωθεί η αλλαγή;

Η ομάδα μας επεξεργάζεται την αλλαγή συνήθως εντός λίγων ωρών. Σε περιόδους αιχμής, μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο – αλλά σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

💬 Χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε απορίες; Είμαστε πάντα εδώ για να σας καθοδηγήσουμε βήμα-βήμα, με προσωπική φροντίδα και απόλυτη ασφάλεια 💚

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;