Quando una richiesta di prelievo è annullata - non preoccuparti, siamo sicuri che ci siano motivi validi per questo 🤗.
Ci sono due ragioni principali per cui la tua richiesta di prelievo potrebbe essere stata annullata:
Innanzitutto, potresti non aver soddisfatto il requisito di attività di gioco sufficiente, oppure potresti aver inserito dati di pagamento errati. In questo caso, riceverai una email e una notifica con una spiegazione completa del motivo dell’annullamento. Controlla la tua casella di posta o la sezione "Notifiche", segui le istruzioni e richiedi nuovamente il prelievo ✔️.
In secondo luogo, la transazione potrebbe essere stata annullata dal tuo sistema di pagamento o dall’emittente della tua carta. In questo caso, ti consigliamo di effettuare una nuova richiesta di prelievo. Probabilmente si sono verificati problemi tecnici durante l’elaborazione del pagamento.
Se il tuo prelievo viene annullato di nuovo, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Indagheremo più nel dettaglio 😉.