Przejdź do głównej zawartości

Czy mogę anulować moją wypłatę?

Zaktualizowano ponad 4 miesiące temu

Czasami złożysz wniosek o wypłatę, ale potem zmienisz zdanie — na przykład chcesz wypłacić inną kwotę lub wykorzystać środki na grę.

Możesz samodzielnie anulować wypłatę, jeśli ma status "Oczekująca" (Pending). Ten status oznacza, że wypłata nie została jeszcze przetworzona po naszej stronie i można ją anulować.

Jak anulować wypłatę:

  • Zaloguj się na swoje konto.

  • Otwórz sekcję "Historia transakcji".

  • Znajdź wypłatę ze statusem "Oczekująca".

  • Kliknij "Anuluj", a środki natychmiast wrócą na Twoje konto.

Jeśli płatność przeszła już do statusu "Przetwarzanie" (Processing), anulowanie będzie niemożliwe, ponieważ została już przekazana do systemu płatności i znajduje się w końcowym etapie realizacji.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?