К основному содержимому

📉 Почему у меня отрицательный баланс?

Обновлено на этой неделе

🔍 Возможные причины:

  • Пересчёт ставки: чаще всего это связано с тем, что одна из ставок ранее была неверно рассчитана — после пересчёта сумма корректируется, что может привести к минусу.

  • Такая ситуация нормальна и описана в Правилах ставок на спорт.


🧾 Что делать?

  1. Зайдите в личный кабинет.

  2. Перейдите в Историю транзакций.

  3. Посмотрите последние изменения баланса и операции по счету.


💰 Как восстановить баланс?

  • Просто пополните счёт на нужную сумму в любой момент.


Если причина осталась непонятна — напишите в службу поддержки, мы всё проверим и подробно объясним.

Нашли ответ на свой вопрос?