Ana içeriğe geç

📧Hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?

11 aydan uzun süre önce güncellendi

📧 E-posta veya Telefon Numaranızı Güncellemek Artık Çok Kolay! 🤩

Eğer e-posta adresinizi veya telefon numaranızı değiştirmek istiyorsanız, bu işlemi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
İlk adım olarak, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek e-posta/telefon değişikliği talebinde bulunun.

📌 Destek talebinizin ardından, oyun hesabınızda bir doğrulama süreci başlatılacaktır. Bu süreci başarıyla tamamlamak için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekecektir:

  1. Profilinizdeki “Hesabım” bölümüne girin.

  2. “Doğrula” butonuna tıklayın.

  3. Açılan sayfada, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin onayınızı verin.

  4. Ardından, sistemin yönlendirmelerini dikkatle takip edin.


🪪 Doğrulama işlemi sırasında sizden aşağıdaki belgeler istenir:

  • Kimlik belgenizin fotoğrafı

  • Yüzünüzün net şekilde göründüğü bir selfie

✅ Belgeleriniz genellikle birkaç dakika içinde incelenir.
Doğrulama sürecinizin durumunu aynı bölümden takip edebilirsiniz. İşlem tamamlandığında, oyun hesabınızın “Bildirimler” bölümünde bir bilgilendirme mesajı alırsınız. 🤗

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?