Passer au contenu principal

Je n’arrive pas à acheter mon domaine

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Pourquoi acheter ton domaine via Shopify ?

Acheter ton domaine directement dans Shopify présente plusieurs avantages :

  • Simplicité : tout est centralisé dans ton tableau de bord Shopify

  • 💳 Facturation unique : ton domaine et ton abonnement Shopify sur la même facture

  • 🔄 Configuration automatique : pas besoin de gérer la partie technique du DNS

  • 🛡️ Fiabilité : ton domaine est directement relié à ta boutique

Pourquoi l’achat peut échouer ?

Voici les raisons les plus fréquentes :

  • Caractères spéciaux : les formulaires Shopify n’acceptent pas les accents (é, à, ü, etc.) dans les informations de facturation

  • 💳 Problème de paiement : carte bancaire expirée, plafond atteint ou compte PayPal non vérifié

Étapes détaillées pour acheter ton domaine

  1. Connexion à Shopify

  2. Accéder à l’option Domaine

    • Dans ton tableau de bord → ParamètresDomaines

    • Clique sur Acheter un nouveau domaine

  3. Choisir ton domaine

    • Entre le nom choisi pour ta boutique

    • Shopify propose les extensions disponibles (.com, .fr, etc.)

    • Sélectionne ton domaine → clique sur Acheter

  4. Remplir le formulaire d’achat

    • Renseigne tes informations sans caractères spéciaux ni accents

    • Vérifie que tout est correct

  5. Vérifier le paiement

    • Vérifie que ta carte bancaire ou PayPal est à jour et avec fonds disponibles

  6. Finaliser l’achat

    • Clique sur Acheter

    • Tu recevras un email de confirmation

Conseils supplémentaires

  • 📶 Vérifie ta connexion Internet avant de lancer l’achat

  • 📧 Utilise une adresse email fiable pour recevoir toutes les notifications liées à ton domaine

  • 🔄 Si l’achat échoue malgré tout, essaie depuis un autre navigateur ou contacte le support Shopify

FAQ rapide

  • Puis-je acheter mon domaine ailleurs que sur Shopify ? → Oui, mais tu devras le connecter manuellement.

  • Combien coûte un domaine ? → Environ 14€/an via Shopify.

  • Puis-je changer de domaine plus tard ? → Oui, tu peux en acheter un nouveau et le définir comme domaine principal.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?