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Je n'arrive pas à acheter mon Domaine
Mis à jour il y a plus d'un an

Vidéo explicative 👉 Connecte ton domaine

Pourquoi est-il important d'acheter votre domaine via Shopify ?

Acheter votre domaine directement via Shopify présente plusieurs avantages. Cela simplifie la gestion de votre domaine, vous permet de centraliser vos factures et d'intégrer plus facilement les fonctionnalités de votre boutique. De plus, cela vous évite de gérer les aspects techniques de la configuration du domaine.

Que faire si vous rencontrez des problèmes lors de l'achat de votre domaine ?

Il peut arriver que l'achat de votre domaine ne se passe pas comme prévu. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous pourriez rencontrer des difficultés :

  • Caractères spéciaux ou accents dans les informations : Les formulaires d'achat de domaine ne prennent pas en charge les caractères spéciaux (comme é ou ú).

  • Problèmes de paiement : Assurez-vous que les informations de votre carte bancaire ou de votre compte PayPal sont correctes et à jour.

Résolution du problème : Étapes Détaillées

  1. Se connecter à votre boutique Shopify

    • Action : Connectez-vous à votre compte Shopify avec vos identifiants.

    • Détails : Cela vous permet d'accéder à toutes les fonctionnalités de gestion de votre boutique, y compris l'achat de domaines.

  2. Accéder à l'option d'achat de domaine

    • Action : Allez dans Paramètres > Domaines.

    • Détails : Cliquez sur Acheter un nouveau domaine pour commencer le processus.

  3. Choisir et acheter un domaine

    • Action : Entrez le nom que vous avez choisi pour votre boutique dans la barre de recherche.

    • Détails : Shopify vous montrera les domaines disponibles en fonction de votre choix. Sélectionnez celui qui vous convient, puis cliquez sur Acheter.

  4. Remplir le formulaire d'achat

    • Action : Remplissez les informations requises dans le formulaire d'achat.

    • Détails : Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. 🚨 Attention : Aucun caractère spécial ou lettre accentuée ne doit être utilisé dans le formulaire.

  5. Vérifier les informations de paiement

    • Action : Avant de finaliser l'achat, vérifiez les informations de votre moyen de paiement.

    • Détails : Assurez-vous que votre carte bancaire ou compte PayPal est à jour et dispose des fonds nécessaires pour l'achat.

  6. Finaliser l'achat

    • Action : Cliquez sur Acheter pour finaliser l'acquisition de votre domaine.

    • Détails : Vous recevrez un email de confirmation une fois l'achat terminé.

Conseils Supplémentaires

  • Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable pour éviter les interruptions pendant l'achat.

  • Utilisez une adresse email fiable : Pour recevoir toutes les notifications importantes concernant votre domaine, utilisez une adresse email que vous consultez régulièrement.

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