Cet article vise à répondre aux questions courantes que vous pourriez avoir lors de l’activation de votre boutique Shopify :

1. Pourquoi je vois une boutique vide ?

2. Pourquoi ma boutique est notée comme inactive ?

3. Comprendre la différence entre une boutique et un compte Shopify
​4. Résolution du problème

Recevoir une boutique vide est une demande courante de nos client Elite Boutique, cela peut-être expliquer facilement par:

•Boutique par défaut: Lors de la livraison, le client ne se connecte pas correctement au compte Shopify où la boutique à été créée, mais crée une nouvelle boutique à la place

Une boutique peut être marquée comme inactive si :

•Forfait non sélectionné: Vous devez choisir un forfait pour activer toutes les fonctionnalités de votre boutique. Pour rappel, votre premier mois sera à 1$
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Qu’est-ce qu’un forfait Shopify ?

Un forfait Shopify est un abonnement qui vous donne accès à l’ensemble des fonctionnalités nécessaires pour créer, personnaliser, et gérer votre boutique en ligne. Chaque forfait offre différents niveaux de services et d’outils adaptés à vos besoins spécifiques.

Pourquoi devez-vous choisir un forfait Shopify ?

1. Accès aux fonctionnalités essentielles :

•Un forfait débloque les outils nécessaires pour ajouter des produits, personnaliser l’apparence de votre boutique, et gérer les commandes et les paiements en toute sécurité.

2. Activation de votre boutique :

•Choisir un forfait est crucial pour passer de l’état initial d’une boutique inactive à une plateforme pleinement opérationnelle et prête à accueillir des clients.

3. Soutien et assistance :

•Les forfaits incluent un support client dédié, vous offrant l’aide nécessaire pour résoudre les problèmes et optimiser vos opérations en ligne.

4. Adaptation à vos besoins :

•Shopify propose plusieurs forfaits qui varient en fonctionnalités et en coûts, vous permettant de sélectionner celui qui correspond le mieux à la taille et aux ambitions de votre entreprise.

Comment ça fonctionne ?

•Essai gratuit :

Shopify nous propose en collaboration avec Cyril le premier mois à 1$

•Choix du forfait :

Une fois prêt, sélectionnez le forfait qui convient à votre modèle commercial pour profiter de toutes les capacités de Shopify et faire croître votre entreprise.

En choisissant un forfait Shopify, vous vous équipez des outils nécessaires pour lancer et développer une boutique en ligne efficace et performante.

​En savoir plus sur Shopify ici

Pour bien utiliser Shopify, il est important de comprendre la différence entre un compte Shopify et une boutique Shopify :

•Compte Shopify:

Il s’agit de l’identifiant global qui vous permet de gérer une ou plusieurs boutiques.

Ce compte centralise vos informations personnelles, vos préférences de paiement et vos paramètres de sécurité.

•Boutique Shopify:

C’est le magasin en ligne individuel que vous créez pour vendre vos produits.

Chaque boutique a ses propres produits, thèmes, et paramètres de configuration.
Un compte Shopify peut avoir plusieurs boutiques, mais un forfait doit être acheté par boutiques.
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1. Connexion à Shopify

•Action: Cliquez sur le lien de login Shopify.

•Détails: Utilisez l’email et le mot de passe associés à votre boutique livrée pour vous connecter.

2. Vérification de la Boutique

•Note Importante: 🚨 Votre boutique est livrée vide.

•Action: Vérifiez votre compte en appuyant sur boutique en ligne puis l'oeil pour visualiser la boutique.

3. Accéder à la Section des Boutiques

•Action: Allez en haut à droite de la page d’accueil de Shopify et cliquez sur votre profil.

•Sous-menu: Sélectionnez Toutes les boutiques.

4. Activation de la Boutique

•Action: Dans la liste des boutiques inactives, trouvez votre boutique livrée.

•Action: Cliquez sur Sélectionner un forfait pour activer votre boutique Shopify.

•Vidéo Explicative:
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Conseils Supplémentaires

•Aide Supplémentaire: Si vous rencontrez des problèmes lors de l’activation, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support via le centre d’aide.

Conclusion

Nous sommes engagés à vous fournir une expérience sans souci et réussie. Si vous avez d’autres questions ou besoins, notre équipe de support est à votre disposition pour vous assister. Merci de faire confiance à Elite Boutiques pour vos besoins en E commerce.