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Y a-t-il une garantie de remboursement pour Ecom Club ?

Mis à jour il y a plus d'un mois

Chez Ecom Club, nous croyons à 100 % en l’efficacité de notre programme. C’est pourquoi nous proposons une garantie de remboursement sur 60 jours, avec des conditions claires et transparentes.

Essai sans risque – 3 jours

Dès ton inscription, tu bénéficies de 3 jours pour explorer la formation, visionner les vidéos, assister aux coachings et interagir avec la communauté.

  • Tu n’es pas convaincu ? → Remboursement intégral sans poser de questions.

  • Tu conserves même :

    • Ta boutique offerte

    • Les 10 produits gagnants

    • Tous les PDFs et ressources téléchargeables

Garantie de 60 jours sous conditions

Si tu appliques sérieusement la méthode et que tu n’as aucun résultat après 60 jours, voici comment ça se passe :

Conditions à respecter :

  • Visionner 75 % des vidéos de formation

  • Tester 5 produits (au moins 6 pubs distinctes à 20 $/jour minimum chacune)

  • Mettre en place :

    • Optimisations de ta boutique

    • Automatisations email & SMS

    • Campagnes de retargeting

    • 8 campagnes emails envoyées à ta liste

  • Participer à 5 coachings de groupe minimum

  • Avoir sollicité le support en cas de difficulté

👉 Attention : Regarder uniquement les vidéos sans appliquer n’ouvre pas droit à remboursement.

Comment demander un remboursement ?

Pour valider ta demande, envoie un email à support@lesvisionnaires.io avec les informations suivantes :

Informations à fournir :

  • Nom et prénom utilisés lors de l’achat

  • Email et numéro de téléphone associés à l’achat

  • Date d’achat de la boutique

  • Preuve de facturation Shopify (screenshot ou PDF clair)

Instructions pour récupérer ta facture Shopify :

  1. Connecte-toi à ton interface d’administration Shopify.

  2. Clique sur Paramètres (en bas à gauche), puis sur Facturation.

  3. Dans la section Factures récentes, sélectionne une facture détaillant ton forfait Shopify.

  4. Télécharge-la en PDF ou envoie un screenshot clair.

📍 Ta demande sera analysée sous 14 jours ouvrés.
📍 Si elle est validée → remboursement effectué sous 30 jours via le mode de paiement initial.
📍 Si elle est refusée → un rapport détaillé expliquant la raison du refus sera envoyé.

Cas d’exclusion

Pas de remboursement si :

  • Moins de 500 $ / 700 $ CAD / 500 € investis en pubs

  • Aucune mise en application (pas de pubs/test produits)

  • Moins de 8 emails envoyés

  • Moins de 5 coachings suivis

  • Paiements échoués ou litiges en cours

  • Produits numériques bonus (comme le Mega Pack Crea Ads) → non remboursables

Paiement en plusieurs fois

Un paiement échelonné reste un engagement contractuel ferme :

  • La totalité du montant est due, même si tu arrêtes le programme.

  • En cas de non-paiement, accès suspendu immédiatement et procédure de recouvrement possible.

Conformité légale

Cette politique respecte les législations en vigueur en France, au Québec, au Canada et aux États-Unis.
En validant ton inscription, tu reconnais avoir lu et accepté cette politique de remboursement.

👉 Consulte la politique complète ici : Politique de remboursement Ecom Club

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