Sie möchten Ihr Konto bei der Deutschen Bank mit lexoffice verbinden und erhalten die Fehlermeldung "Benutzer für Kanal nicht bevollmächtigt."?

Die Ursache dieser Fehlermeldung ist, dass Sie in Ihrem Online-Banking (bei der Dt. Bank) die Funktion "HBCI+" noch nicht aktiviert haben.

Die Deutsche Bank hat diese Option gut versteckt, Sie finden diese folgendermaßen:

Sobald Sie die Funktion "HBCI Plus" aktiviert haben, tritt die o.g. Fehlermeldung in lexoffice nicht mehr auf und Sie können Ihr Bankkonto verbinden.

Zusätzliche Hilfeartikel:

Stichworte: Deutsche Bank, Dt. Bank, Benutzer für Kanal nicht bevollmächtigt, HBCI+, HBCI, HBCI Plus