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O que fazer se um pedido foi cancelado depois de se emitir a nota fiscal?
O que fazer se um pedido foi cancelado depois de se emitir a nota fiscal?
Atualizado há mais de 3 meses

Você não precisa fazer nada. O Lexos Hub vai cancelar a nota automaticamente, mover o pedido para a aba 'Cancelados' na ‘Central de Pedidos’ e enviar os itens que estavam no pedido de volta para o estoque.

Caso o pedido tenha uma nota emitida há mais de 24 horas ou tenha sido conferido ou movido manualmente para a aba 'Pronto para envio' na Expedição, ele vai para a aba ‘Aguardando resolução’.

Se tiver outras dúvidas, comentários ou encontrar algum problema, você pode falar com a gente pelo chat. Ótimas vendas!

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