Várias coisas podem levar a esse erro, mas pelo Lexos Hub não vamos conseguir mais informações.

Se existe uma diferença no status do pedido entre Lexos Hub e Mercado Livre, é importante verificar com o Mercado Livre por que o pedido está inativo.

Se tiver outras dúvidas, comentários ou encontrar algum problema, você pode falar com a gente pelo chat. Ótimas vendas!