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O que acontece com pedidos cancelados e devolvidos no Lexos Hub?

Atualizado há mais de 2 semanas

Quando um pedido é cancelado ou devolvido no canal de vendas, o Lexos Hub envia essa informação para o ERP para sincronizar os dados.

Se o pedido não pode mais ser cancelado de forma automática, ele vai para a aba ‘Aguardando Resolução’, onde você pode fazer todo o processo de forma manual.

Você pode consultar o histórico de movimentação na timeline de pedidos.

Se tiver outras dúvidas, comentários ou encontrar algum problema, você pode falar com a gente pelo chat. Ótimas vendas!

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