Identificamos uma instabilidade na Magazine Luiza Marketplace, que impacta na geração e disponibilização de etiquetas para pedidos.
O comportamento ocorre exclusivamente na nova API, sem impactos para integrações que utilizam o fluxo anterior.
Nosso time técnico atuou prontamente na análise do cenário junto à Magalu, que confirmou a instabilidade e já está trabalhando na normalização do serviço.
Seguimos acompanhando o caso de perto para garantir o restabelecimento o quanto antes.
Impactos:
• Lentidão ou atraso na liberação das etiquetas para download.
Status:
• Problema identificado pela plataforma.
• Correção em andamento pelo time da Magalu.
• Monitoramento contínuo por nossa equipe.
Reforçamos que novas atualizações serão comunicadas assim que houver qualquer evolução no cenário. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.