機能アップデート・カスタマーサポート強化のお知らせ
2024年12月23日（月）にリリースいたしました新機能と、カスタマーサポート強化についてお知らせいたします。
１．機能アップデートのお知らせ📝
2024年12月23日（月）にリリースしました新機能についてお知らせいたします。
注目のアップデート💡1.候補者画面：マッチング優先表示 候補者が企業ユーザーから多くの立候補を受けた場合は、よりマッチする立候補者を優先して表示される設定を追加しました。
マッチ度はマイカルテに入力された「事業ドメイン」と「面談で話したいこと」をもとに 計算されます。
マイカルテをきちんと更新していただくと、たくさん立候補を受けている候補者でも、マッチしていれば上位に表示され、より承諾率が上がります。
▶「事業ドメイン」の更新は こちら ▶「面談で話したいこと」の更新は こちら
2.経由の併願状況のカルテ表示 候補者のカルテに、他社経由での選考情報が最大2企業まで表示されるようになりました。 これまで担当エージェント経由で確認していた併願状況が、カルテを見るだけで一目で確認できるようになりました。
※表示される情報は、候補者が表示を許可した企業のみが対象となります。
|
【その他の改善】
■ 候補者画面：相互理解面談承諾時に予約枠の促進ポップアップを追加
候補者が相互理解面談を承諾後に予約可能な枠が少ない場合は、
予約を促すポップアップが表示されるようになりました。
この変更により、日程調整が進まないケースを防ぎ、スムーズな予約が可能になります。
■ 候補者画面：相互理解面談の日程再調整・キャンセル対応期間の拡大
候補者が相互理解面談実施日の3日前午前11:59を過ぎても、
画面上で再調整およびキャンセルが可能になりました。
体調不良などの直前の変更にも対応しやすくなりました。
■ マイカルテにアップ可能な画像形式と容量を登録画面に表示
サービス・事業のイメージ画像でアップ可能な画像のファイル形式と容量を表示しました。
対応形式はjpg, gif, pngで、最大ファイル容量は4MBまでです。
２．カスタマーサポート強化のお知らせ💪
「LIBZ管理画面のご利用ガイド」の記事を充実させ、
お問い合わせいただいた内容をもとに「よくある質問」を追加しております。
LIBZ管理画面のご利用ガイド
チャットサポート体制も強化しておりますので、ご不明な点がございましたらぜひ
LIBZ画面吹き出しマークからお問い合わせください。