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Conditions générales d'utilisation de Lift

Julia avatar
Écrit par Julia
Mis à jour hier

Bienvenue chez Lift, un service proposé par Basquiat SA et ses filiales. En utilisant notre plateforme (site internet, applications et services), vous acceptez les présentes Conditions générales.


1. Objet

Ces Conditions générales régissent l’accès et l’utilisation de www.liftapp.ch, de toutes les applications SaaS et des services proposés par Lift.

Toute utilisation du masculin inclut le féminin, et le singulier comprend le pluriel (et inversement).


2. Qui peut utiliser Lift ?

Pour créer un compte et utiliser les services Lift, vous devez :

  • Avoir 18 ans révolus

  • Accepter nos Conditions générales et notre Politique de confidentialité

  • Respecter les lois suisses en vigueur

Pour les employeurs :

  • Avoir une adresse en Suisse

  • Être représenté par une personne possédant :

    • un passeport/carte d’identité suisse, UE ou AELE valide
      ou

    • un permis suisse valide (C, B, G, L ou S)

Pour les employés :

  • Être titulaire d’un document d’identité ou d’un permis valide (voir ci-dessus)

Pour des raisons administratives, Lift ne peut pas accepter les profils hors Suisse/UE/AELE ou sans permis.


3. Conditions spécifiques

Lift peut appliquer, selon les cas, des conditions contractuelles spécifiques, qui priment sur celles-ci si nécessaire.


4. Le rôle de Lift

Lift agit comme :

  • Facilitateur entre employeurs et employés

  • Mandataire administratif (ex. : gestion de missions, documents, relations avec les autorités)

  • Plateforme digitale pour gérer les tâches liées à l’emploi et à l’administration


5. Création de compte

La navigation publique est libre, mais l’inscription est obligatoire pour utiliser les services.

Pour les personnes morales, toute communication avec un représentant inscrit est considérée comme valide, même sans procuration formelle.


6. Instructions

Lift ne suit aucune instruction utilisateur sauf acceptation explicite. Sans cela, Lift n’a aucune obligation, même en cas d’urgence.


7. Informations véridiques

Chaque utilisateur s’engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de l’inscription

  • Mettre à jour ses données en cas de changement

  • Fournir des justificatifs sur demande

Lift peut vérifier les informations à tout moment et suspendre un compte en cas de données inexactes.


8. Collaboration attendue

Vous vous engagez à collaborer activement avec Lift, notamment en signant tout document nécessaire à l'exécution des services.


9. Communication

Lift communique principalement par voie électronique. Vous acceptez ce mode de communication, même non crypté.

Les informations peuvent être partagées avec des tiers si nécessaire à la réalisation des services.


10. Gestion des documents (100% digital)

Lift fonctionne de manière dématérialisée :

  • Tous les documents papier sont numérisés, puis détruits.

  • Aucun dossier papier n’est conservé.

Tous les fichiers peuvent être détruits 10 ans après leur création.


11. Sécurité du compte

Votre compte est strictement personnel. Vous êtes responsable de sa confidentialité et de toute action faite via ce compte.

En cas de perte ou d'utilisation frauduleuse, prévenez immédiatement Lift.


12. Disponibilité du service

Lift met tout en œuvre pour assurer une disponibilité continue des services, mais ne peut la garantir. Aucune indemnisation ne sera versée en cas d’indisponibilité temporaire.


13. Support

L’assistance Lift est disponible via l'application ou par téléphone.


14. Respect de la législation

Chaque utilisateur est responsable de respecter les lois suisses, en particulier celles relatives à l’emploi.


15. Aucun conseil personnalisé

Lift ne fournit ni conseil juridique, fiscal ou financier, ni recommandations. Chaque utilisateur agit sous sa propre responsabilité.


16. Impôts & responsabilité économique

Lift ne fournit aucune information sur la fiscalité. Chaque utilisateur doit s’informer par ses propres moyens.


17. Limitation de responsabilité

Lift n’est responsable qu’en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle. Elle n’assume aucun dommage indirect (perte de revenu, de données, d’opportunité, etc.).


18. Protection des données

Lift respecte la législation suisse sur la protection des données. Vos données peuvent être utilisées :

  • pour gérer votre compte

  • pour assurer le bon fonctionnement des services

  • ou dans le cadre d’un recouvrement

Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.


19. Modifications des CGU

Lift peut modifier ces Conditions Générales à tout moment. En cas de modification majeure, vous serez informé.


20. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, outils et applications de Lift sont protégés. Toute reproduction est interdite sans autorisation.


21. Droit applicable

Les relations avec Lift sont exclusivement soumises au droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux du siège de Lift à Lausanne sont compétents (sauf dispositions impératives contraires).


Mentions légales

Basquiat SA
Rue du Petit-Chêne 38, 1003 Lausanne
📞 021 561 14 20
✉️ hello@liftapp.ch
IDE : CHE-167.327.601

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