Palmuでは、13歳未満の方のご利用を禁止しています。（満13歳から利用可能）

13歳未満の方のご利用が疑われる場合、公的な証明書のご提出など、本人確認を実施させていただくことがございます。

対応いただけない場合や、13歳未満だと発覚した場合、警告やアカウント凍結などの措置を取らせていただきます。

18歳未満の方は、必ず保護者の同意を得た上でPalmuをご利用いだくようお願い申し上げます。

未成年者の方は、以下のように一部制限がございます。

13歳未満の方

13歳以上16歳未満の方

16歳以上18歳未満の方

18歳以上の方

※制限されている時間帯は配信が開始できず、配信中の場合は、枠が強制終了されます。

※バリューチャージについても購入制限が適用されます。

※アプリ内課金・バリューチャージを合算した金額が、月間課金上限の対象となります。
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制限時間に達した時点で、配信は自動的に終了します。

終了後は、翌日の朝5時以降、通常通り配信が可能です。

はい。イベント参加中であっても、未成年のユーザーさんは22時（または20時）以降に配信を行うことはできません。

イベント参加の有無にかかわらず、年齢ごとの利用可能な時間内での配信をお願いいたします。

月間の課金上限に達した場合、その月は追加での課金ができなくなります。翌月になると、再び課金が可能となります。

登録されている生年月日をもとに、日付を跨いだ時点で年齢が更新されます。年齢条件を満たした場合、順次制限が解除されます。（反映までに少しお時間をいただく場合があります）