リスナー・ライバー共に、違反行為が確認された場合、違反内容に応じて、警告や機能制限、アカウント凍結等の措置を行います。頂いた通報につきましては事実確認や違反内容の調査を行った上で判断しています。措置の結果や判断基準に関する個別へのご案内は行っておりませんのでご了承ください。

■警告

改善していただきたい行為や配信について警告が送られます。

※危険性の高い違反につきましては、１回目の違反でアカウント凍結となる場合がございます。

※繰り返し違反した場合はアカウント凍結となる場合がございます。

■プロフィール情報の削除

プロフィール内の「ニックネーム」「アイコン」「自己紹介」等に違反があった場合、該当するプロフィール情報が削除されます。同時に警告が通知されます。

■配信の強制終了

配信に問題がある判断した場合、配信の強制終了を行います。同時に警告が通知されます。

■アカウント凍結

アカウント凍結となった場合、palmuを利用出来なくなります。

※アカウント凍結になった場合、コインや報酬ポイントは全て没収となります。

※手違いでアカウントが凍結されていると考えられる場合や、アカウント凍結の解除を希望する場合は、お問い合わせよりお申し出ください。

すべてのユーザーが安心してpalmuをお楽しみいただけるために、ルールを守ってご利用くださいますようお願い申し上げます。