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動作環境について(iOS版)
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2か月以上前に更新

Palmuを快適にご利用いただけるよう、動作環境のご確認をお願いいたします。

<環境区分について>

Palmuでは、OSを基準に各環境区分を判別しております。

そのため、推奨環境のOSにアップデートいただける端末であればPalmuをご利用いただくことは可能です。

【推奨環境】

Palmuが提供する機能やパフォーマンスが正常に動作することを保証している環境。

不具合や通信環境・個別端末の問題等がない場合、基本的にはPalmuが提供したい内容を、高水準で体験いただける環境です。

【非推奨環境】

Palmuが提供する機能やパフォーマンスの動作保証を行っていない環境。(例:iPadOS)

Palmuの提供する機能やパフォーマンスをご利用いただけなかったり、アプリのインストール/アップデートができないことがございます。

また、発生した動作不良等は、お問い合わせいただいた場合でも、調査・補填対応等などのサポートができかねます。

今後強制アップデートが入った場合などは、個別の予告なくご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

【非対応環境】

Palmuをご利用いただけない環境。

アプリのインストールやアップデートをすることができません。

強制アップデートを伴うリリースの際に非対応環境となりますと、ご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

<現在の推奨環境について>

現在Palmuをご利用いただくためには、以下の動作環境が推奨されます。

<注意事項>

  • 上記推奨環境以外でご利用の場合、アプリが正常に動作しないことがあります。

  • 一部の端末やOSバージョンでは、動作が不安定になる可能性があります。定期的なOSのアップデートをお願いいたします。

  • iPadを含むタブレット端末は、非推奨環境です。

    インストールは可能ですが、発生した動作不良等について、お問い合わせいただいた場合も、調査・補填対応等などのサポートができかねます。

Palmuでは、より安定して、ラグがなく、快適にご利用いただける環境の整備のために、適宜動作環境の更新をしております。より快適なアプリにしていく上での更新となりますので、ご理解いただけますと幸いです。

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