Lisäosat
Lisäosista löydät kaupan analytiikan. Kauppa kertoo verkkosivustollesi, mitä ostaja tekee kaupassa: minkä tuotteen hän avaa, mitä hän lisää ostoskoriin, milloin hän siirtyy kassalle ja milloin tilaus valmistuu. Liveton seurantaskripti välittää nämä tiedot sivustollasi jo käytössä oleviin analytiikkatyökaluihin, kuten Google Analyticsiin tai Meta Pixeliin.
Kauppa ei itse lähetä tietoja Googlelle tai Metalle, eikä se asenna näitä työkaluja sivustollesi. Käyttöönotto vaatii kolme asiaa: analytiikan kytkemisen päälle kaupan asetuksissa, seurantaskriptin lisäämisen sivustolle ja omat analytiikkatyökalusi sivustolla.
Analytiikan kytkeminen päälle
Avaa kaupan asetuksista Moduulit & Lisäosat ja valitse Analytiikka.
Kerää käyttäjien toimintadataa – ota käyttöön, jos haluat kerätä analytiikkaa kaupasta. Ilman tätä kauppa ei lähetä sivustollesi mitään.
Kolmannen osapuolen analytiikka – valitse palvelut, joihin haluat tiedot välitettäväksi: Google Analytics, Meta Pixel ja/tai Snowplow.
Muista tallentaa muutokset.
Seurantaskriptin lisääminen sivustolle
Lisää alla oleva rivi jokaiselle sivulle, jolla kauppa on upotettuna. Sama rivi käy kaikille kaupoillesi. Löydät tämän skriptin Liveton hallinnasta kohdasta Tapahtumakaupat 2.0. > Opasteet > Analytiikan käyttöönotto.
Sijainti – lisää rivi sivun head-osioon, ennen kaupan omaa upotuskoodia.
Google Tag Manager – voit lisätä saman rivin myös Custom HTML -tagina, jonka laukaisijana on Initialization - All Pages.
data-cookieconsent="ignore" – määre kertoo Cookiebotille, että skriptin saa ladata heti. Skripti hoitaa evästesuostumuksen itse eikä välitä mitään ennen ostajan lupaa. Jos skripti estetään suostumukseen asti, ennen suostumusta tapahtuneet toiminnot jäävät pois eikä ostajan valinta välity kauppaan.
Omat analytiikkatyökalut
Seurantaskripti välittää tiedot sivustollasi jo oleviin työkaluihin, mutta ei asenna niitä. Tarkista, että käyttämäsi työkalun peruskoodi on sivulla:
Google Analytics – Google Tag Manager tai gtag-koodi. Tag Managerissa GA4-tapahtumatagien tulee lukea verkkokauppatiedot dataLayerista.
Meta Pixel – pikselin peruskoodi Meta Events Managerista.
Snowplow – oma Snowplow-seurantakoodi sivulla. Skripti tunnistaa yleisimmät asennukset automaattisesti.
Seurattavat tapahtumat
Tiedot ovat valmiiksi kunkin palvelun omassa muodossa, joten esimerkiksi Google Analytics 4:n verkkokaupparaportit toimivat ilman lisämäärittelyä.
Tuotteen ostoikkuna avataan – Google Analytics: view_item_list, Meta Pixel: ViewContent
Tuote lisätään ostoskoriin – Google Analytics: add_to_cart, Meta Pixel: AddToCart
Tuote poistetaan ostoskorista – Google Analytics: remove_from_cart, Meta Pixel: RemoveFromCart
Ostaja siirtyy kassalle – Google Analytics: begin_checkout, Meta Pixel: InitiateCheckout
Tilaus valmistuu – Google Analytics: purchase, Meta Pixel: Purchase
Omaan Snowplow-seurantaan välitetään lisäksi kaupan avaus ja kaupan sisäiset sivunlataukset.
Evästesuostumus
Seurantaskripti noudattaa sivustosi evästebannerin valintoja ja välittää ostajan valinnan myös kauppaan. Tiedot välitetään palveluihin vain ostajan luvalla.
Google Analytics ja Snowplow – vaativat tilastointievästeiden hyväksynnän.
Meta Pixel – vaatii markkinointievästeiden hyväksynnän.
Liveton käyttötiedot – Liveto käyttää kaupan käyttötietoja palvelun kehittämiseen. Ne kerätään anonyymisti ja ilman evästeitä, ellei ostaja ole hyväksynyt tilastointievästeitä.
Ennen ostajan päätöstä tapahtuneet toiminnot odottavat ja välitetään, kun lupa annetaan. Skripti tunnistaa automaattisesti seuraavat evästetyökalut: Cookiebot, OneTrust, Complianz, CookieYes, Klaro, Osano, Usercentrics, iubenda ja Didomi.
Jos sivustollasi on jokin muu evästetyökalu, kerro ostajan valinta skriptille omasta koodistasi. Löydät tämän skriptin Liveton hallinnasta kohdasta Tapahtumakaupat 2.0. > Opasteet > Analytiikan käyttöönotto.
Testaaminen
Kytke skriptin lokitus päälle lisäämällä asetusrivi ennen skriptiä. Löydät tämän skriptin Liveton hallinnasta kohdasta Tapahtumakaupat 2.0. > Opasteet > Analytiikan käyttöönotto.
Selaimen konsoli – tee kaupassa ostopolku. Jokaisesta toiminnosta näkyy rivi, joka kertoo, välitettiinkö tapahtuma, odottaako se suostumusta vai jäikö se pois.
Google Tag Managerin esikatselutila – näet dataLayer-tapahtumat sellaisina kuin GA4 ne vastaanottaa.
Meta Events Manager – Test Events -välilehti näyttää pikselin tapahtumat muutaman sekunnin viiveellä. Meta Pixel Helper -selainlaajennus näyttää saman suoraan sivulla.
Poista lokitusrivi, kun kaikki toimii, sillä lokitus tulostaa tapahtumien sisällön selaimen konsoliin.