Kaikissa tapahtumissamme toimivat maksutapoina toimivat Paytrailin tukemat tavallisimmat kotimaiset verkkopankit, korttimaksut sekä MobilePay ja Walley-lasku.

Tapahtumakohtaisesti liput voidaan maksaa myös kulttuurimaksutavoista Epassilla tai SmartumPaylla. Fyysiset kulttuurisatelit eivät käy maksutapoina verkossa. Livetolla ei ole käytössä Eazybreak maksutapaa.

Jos kulttuurimaksutapa on käytössä tapahtumassa, löydät siitä maininnan tapahtumasivun infolaatikon “Maksutavat” kohdasta. Kulttuurimaksutapoihin lisätään maksutapalisä 4 % (10.6.2024 alkaen). Summa lisätään maksutavan valinnan jälkeen tilauksen loppusummaan.

Voit tilata liput henkilökohtaisella laskulla valitsemalla maksutapojen listasta Walley-laskun. Walley-laskuun lisätään maksupalvelun oma laskutuslisä.

Yritykset voivat tilata verkkolaskun Procountor Yrityslaskun avulla. Lasku lähetetään annettujen verkkolaskutusohjeiden mukaisesti ja laskun oletusmaksuaika on 7 vuorokautta. Yrityslaskuun lisätään laskutuslisä 15,00 € + alv.

Yritykset voivat tilata verkkolaskun Procountor Yrityslaskun avulla. Lasku lähetetään annettujen verkkolaskutusohjeiden mukaisesti ja laskun oletusmaksuaika on 7 vuorokautta. Yrityslaskuun lisätään laskutuslisä 15,00 € + alv. Laskutuslisä on tilauskohtainen, ei lippukohtainen. Maksutapa on käytössä vain valituissa tapahtumissa.

Maksutavan jälkeen täytä yrityksen laskutusohjeen mukaisesti seuraavat tiedot:

Verkkolaskun yhteydessä täytä vielä seuraavat tiedot:

Tarkista että tilaajan tiedot ovat vielä oikein:

Olethan tarkkana yrityksen laskutustietojen syöttämisen kanssa, sillä lasku lähtee eteenpäin suoraan näillä tiedoilla eikä laskua voi jälkikäteen enää korjata. Mikäli laskutustiedot ovat väärin, niin on mahdollista että lasku ei mene perille.

Liput saat sähköpostiisi kun lasku on maksettu. Otathan huomioon että tilaus perutaan, mikäli lippuja ei makseta.

Katso ohjevideo täältä.

Mikäli järjestelmä ilmoittaa laskun teon jälkeen virheestä, niin laskutustiedoissa on ollut virhe. Tarkistathan tällöin vielä yrityksen laskutusohje ja tee tilaus alusta asti uudelleen. Yrityslaskua varten tarvitaan aina y-tunnus.

Tilauksen tilaaja syöttää laskun tiedot, jonka jälkeen lasku tehdään automaattisesti. Mikäli laskussa on sellaisia virheitä, että laskua ei voida maksaan, niin ota yhteyttä Liveton asiakaspalveluun puhelimitse 0600-30005. Ota esille laskun numero, laskussa näkyvä tilausnumero sekä korjattavat laskutustiedot.

Liveton kautta et voi maksaa lippuja lahjakortilla.

Yrityslaskussa on maksuaikaa automaattisesti 7 vrk ja lasku tulee maksaa sen aikana. Mikäli laskua ei ole maksettu ajoissa, niin lähetämme sinulle automaattisen muistutuksen sähköpostiisi. Mikäli saat vielä toisen yhteydenoton maksamattomasta laskusta, niin otathan heti yhteyttä laskun maksajaan ja tiedustele onko lasku maksettu. Otathan huomioon että tilaus perutaan, mikäli lippuja ei makseta.

Mikäli tilauksen maksaminen keskeytyy yhteysvirheistä tai maksun käsittelyyn liittyvistä ongelmista, järjestelmä antaa sinulle virheilmoituksen “Valitettavasti tilaus ei onnistunut”. Jos tililtäsi ei ole tehty tilausta vastaavia veloituksia, voit yrittää tehdä tilauksen uudelleen.

Jos maksun käsittelyssä ja sen vahvistamisessa on ilmennyt ongelmia, tilauksesi saattaa epäonnistua, vaikka veloitus menisikin läpi. Tällaisessa tilanteessa olethan yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 0600-30005. Voit ilmoittaa yhteydenoton yhteydessä verkkopankista saatavat virheellisen veloituksen viitetiedot.

Lippuviestin yhteydessä saat ostoksistasi kuitin, jossa on ALV-erittely.