Problème de charge avec mon HoomKid

La LED de charge ne s'allume pas lorsque je branche mon HoomKid

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si votre HoomKid n'a plus de batterie, et que lorsque vous le branchez pour le recharger, le voyant LED ne s'allume pas, pas de panique !

Votre HoomKid est bien en train de charger, seulement, la LED de charge ne s'allume pas tout de suite. Il lui faut plus de batterie.

Veuillez suivre les instructions suivantes (ou regarder la vidéo 👇) :

  1. Assurez-vous d'utiliser le câble de charge fourni avec votre HoomKid

  2. Vous pouvez utiliser une prise secteur, ou le port USB d'un ordinateur

  3. Une fois le HoomKid branché, patientez 3 minutes

  4. Débranchez et rebranchez le HoomKid

  5. La LED de charge devrait s'allumer (couleur verte)

Lorsque votre HoomKid sera complètement rechargé, la LED s'éteindra à nouveau.

Vous pourrez utiliser à nouveau votre HoomKid ! 🎉

☞ Si vous avez suivi les étapes indiquées dans ce guide et que vous n'arrivez pas à régler le problème rencontré avec votre HoomKid, envoyez-nous un message, nous allons trouver une solution !

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