Gå til Kunder (kan også hedde Gæster, Medlemmer eller lignende hos jer)
Vælg Gæster i menuen i venstre side af Loby Cloud.
Find medlemmet
Klik på Søg.
Søg efter medlemmet og vælg det fra søgeresultaterne.
Åbn medlemskabsindstillinger
Tryk på de tre prikker i højre hjørne af medlemmets medlemskab.
Vælg Forny Årskort.
Udfyld fornyelsesoplysninger
Type af årskort: Vælg det ønskede årskort. Er der fornyelsesrabat på medlemskabet og hvis medlemmet ret til denne, vil fornyelsesprisen være angivet som vist i screenshottet nedenfor.
Start- og udløbsdato: Vælg gyldighedsperioden for det nye årskort.
Hvis nuværende medlemskab ikke er udløbet: Her vil startdato som standard være sat til datoen for det eksisterende medlemskabs udløb
Hvis nuværende medlemskab er udløbet: Startdato vil som standard være sat til dags dato.
Send info om fornyelse på email:
Hvis denne fravælges, modtager medlemmet ikke fornyelses-emailen.
Oprindelse:
Vælg, om medlemskabet er solgt i kassen (POS) eller udstedt som en del af en marketinghandling eller andet.
Denne information bruges af Bogholderiet.
Forny medlemskabet
Klik på Forny medlemskab.
Færdig! Medlemskabet er nu fornyet.
Husk at tage imod betaling i jeres POS!