Find kunden det drejer sig om
Vælg den relevante person ved at søge denne frem i oversigten over Kunder (Kan også hedde Gæster, Medlemmer eller lignende hos jer)
Rediger oplysninger
Du kan nu ændre informationerne om kunden i venstre side hvor informationerne fremgår.
Sådan gør du:
Hold musen hen over den information, du ønsker at ændre, slette eller tilføje.
Foretag de nødvendige ændringer.
Tilføj en generel note
Under Note kan du tilføje en generel bemærkning om medlemmet.
Bruges f.eks. til vigtige oplysninger, som personalet skal være opmærksom på.
Noten vises også på Scanneren, når medlemmet scannes med Loby Scanner.
Bemærk at noten er intern. Kunden kan ikke se noten.
Tilføj en tidsspecifik note
Til højre for Aktivitetslog er der et “+”.
Klik på “+” for at tilføje en note, der knytter sig til en specifik hændelse.
Eksempel:
Hvis I ændrer en emailadresse, kan I skrive:
“Ændrede i dag Mathias’ email, da han har fået en ny.”
💡 Tip: Tidsspecifikke noter er nyttige til at dokumentere ændringer, så I altid kan se, hvad der er blevet opdateret og hvornår.