¿Te preguntas cómo manejar tus retiradas? Consulta los tiempos de procesamiento y descubre cómo solicitar y seguir tus solicitudes de retirada fácilmente.
Crear una solicitud de retirada
Para realizar una retirada, dirígete a la sección de Retiradas del cajero. Ten en cuenta que el importe mínimo es de 30 EUR. Puedes elegir entre una variedad de métodos seguros que garantizan flexibilidad y fiabilidad durante el proceso de la transacción.
Comprobar retiradas pendientes
Una vez enviada tu solicitud de retirada, esta tendrá el estado "Pendiente" hasta que sea procesada por nuestra parte. Desde la sección "Historial" de tu cajero, puedes acceder a "Retiros pendientes" para ver la lista de tus solicitudes en curso.
Desde aquí también puedes cancelar tu solicitud haciendo clic en "Pulsa para cancelar".
Tiempos de procesamiento de retiradas
Las retiradas pueden tardar hasta 48 horas en procesarse, aunque normalmente se gestionan mucho antes. Recibirás una notificación por correo electrónico una vez que tu retirada haya sido enviada, para mantenerte informado en todo momento.
Una vez procesada tu solicitud por nuestra parte, el tiempo que tarde en llegar el dinero dependerá del método de pago que hayas elegido. Nos comprometemos a garantizar un proceso rápido y eficaz, para que tus ganancias lleguen a ti lo antes posible.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ¡estamos aquí para asistirte!