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Faire une Demande de Retrait

Comment gérer vos retraits et vérifier vos demandes en attente

Vous vous demandez comment gérer vos retraits ? Consultez les délais de traitement et découvrez comment effectuer et suivre vos demandes de retrait en toute simplicité.

Créer une demande de retrait

Pour effectuer un retrait, rendez-vous simplement dans la section "Retrait" du Dépôt. Veuillez noter que le montant minimum est de 30 EUR. Vous pouvez choisir parmi une variété de méthodes sécurisées garantissant à la fois flexibilité et fiabilité pendant le processus de transaction.

Vérifier les retraits en attente

Une fois votre demande de retrait soumise, elle aura le status "En attente" jusqu'à ce qu'elle soit traitée de notre côté. Depuis la section "Historique" de votre dépôt, vous pouvez accéder à la section "Retraits en attente" pour consulter la liste de vos demandes en attente.

À partir de là, vous pouvez également choisir d'annuler votre demande en cliquant sur "Tapez pour annuler".

Délais de traitement des retraits

Les retraits peuvent prendre jusqu'à 48 heures pour être traités, bien qu'ils soient généralement traités bien plus tôt. Vous recevrez une notification par e-mail une fois que votre retrait aura été envoyé, vous tenant informé à chaque étape du processus.

Une fois votre demande traitée de notre côté, le temps qu'il vous faudra pour recevoir vos fonds dépendra de la méthode de paiement choisie. Nous nous engageons à garantir un processus rapide et efficace afin que vos gains vous parviennent le plus rapidement possible.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider !

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