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Le vĂ©lo prĂ©sente un problĂšme technique (ex: pneu crevĂ©) 📛

Que faire si votre nouveau vélo électrique présente un problÚme technique ?

Écrit par Loewi đŸšČ
Mis à jour il y a plus de 10 mois

Plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu pour expliquer ce problÚme technique, allant d'une erreur de notre part à un manque de précautions lors du transport.

Quelle que soit la raison, nous ne voulons pas vous laisser dans cette situation. Ainsi nous vous proposons 2 solutions :

  • PremiĂšre option : vous pouvez allez chez votre rĂ©parateur le plus proche, auquel cas nous vous rembourserons la prestation (sous rĂ©serve de nous prĂ©senter une facture dĂ©taillĂ©e)

  • DeuxiĂšme option : nous pouvons vous livrer les Ă©quipements nĂ©cessaires pour que vous puissiez rĂ©parer vous mĂȘme ce problĂšme technique

Si vous avez un problÚme plus important avec votre vélo :

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?