Chez Loewi, nous sommes fiers de la qualité et de la fiabilité de nos vélos électriques. Afin de vous offrir la meilleure expérience possible, nous proposons une garantie d'un an sur nos vélos électriques, couvrant les aspects suivants :
Cadre: Votre cadre est garanti, Ă l'exception des cas oĂč il serait fissurĂ© sans ĂȘtre pris en garantie.
Batterie: La garantie de la batterie exclut la perte dâautonomie, lâoxydation, les cas oĂč la batterie est ouverte, l'Ă©tiquette de garantie retirĂ©e ou dĂ©tĂ©riorĂ©e, et l'infiltration d'eau ou d'humiditĂ© Ă l'intĂ©rieur de la batterie. L'utilisation d'un chargeur autre que celui fourni par Loewi est Ă©galement exclue.
Ălectronique: La garantie couvre les composants Ă©lectroniques, Ă l'exception des dommages causĂ©s par l'eau, les chocs, toute modification, ou un cĂąble sectionnĂ©.
Garantie Loewi â Ce qui est couvert et ce qui ne lâest pas
Nos vĂ©los reconditionnĂ©s bĂ©nĂ©ficient dâune garantie couvrant les dĂ©fauts techniques et les pannes mĂ©caniques indĂ©pendantes de lâusage. Cependant, cette garantie ne prend pas en charge lâusure normale des composants (pneus, freins, chaĂźne, etc.) ni les dommages rĂ©sultant dâune casse due Ă un choc, une chute ou une mauvaise utilisation.
Toutefois, nous ne vous laissons pas tomber ! Si vous avez besoin dâune rĂ©paration ou dâun entretien, nous pouvons vous orienter vers un magasin partenaire proche de chez vous, capable de prendre en charge votre vĂ©lo et de vous proposer une solution adaptĂ©e. NâhĂ©sitez pas Ă nous contacter pour obtenir plus dâinformations. đČđ§
Quelles sont les limites Ă la garantie Loewi ?
Les vĂ©los Ă©lectriques dĂ©bridĂ©s Ă plus de 25 km/h ne sont pas couverts par la garantie. Il est de la responsabilitĂ© de l'acheteur de sâinformer et de respecter les obligations lĂ©gales et d'assurance dans son pays ou rĂ©gion dâutilisation.
La garantie ne couvre pas les modifications non effectuées par un professionnel validé par Loewi. Toute réparation personnelle entraßne la perte de la garantie.