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Cómo encontrar un documento generado desde el módulo de POS

Consulta y encuentra fácilmente facturas, pedidos, devoluciones y pagos generados en el módulo POS.

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Escrito por Isabel Monsalve
Actualizado hace más de un mes

Video tutorial

Cómo encontrar documentos generados en el módulo POS

En esta guía aprenderás cómo consultar y ubicar los documentos creados desde el módulo POS de forma rápida y sencilla, usando la opción Relación de Transacciones POS.


¿Qué es la Relación de Transacciones POS?

La Relación de Transacciones POS es una ventana de consulta que te permite ver y buscar todos los documentos generados desde el módulo POS, como:

  • Pedidos de venta

  • Facturas

  • Devoluciones

  • Notas crédito

  • Ingresos de dinero

Desde este lugar puedes identificar el estado de cada documento y aplicar filtros para encontrar la información que necesitas.


¿Cómo ingresar a la Relación de Transacciones POS?

Sigue estos pasos:

  1. Ingresa al módulo POS.

  2. Haz clic en Relación transacciones POS.


¿Cómo están organizados los documentos en POS?

Al ingresar, verás que los documentos están agrupados en pestañas, lo que facilita su consulta.

Pedidos de venta

Aquí encontrarás las ventas generadas desde POS que:

  • Están en proceso o finalizadas

  • Aún no han sido pagadas

  • No han sido facturadas

Son pedidos pendientes de completar el proceso de pago.


Facturas

En esta pestaña se muestran todas las facturas POS, incluyendo:

  • Facturas pagadas total o parcialmente

  • Facturas por cobrar

  • Facturas anuladas

Es ideal para hacer seguimiento al estado de los cobros.


Devoluciones

Contiene todos los trámites de devolución que:

  • Se convierten en una nota crédito por devolución de mercancía

  • Pueden estar en proceso, finalizados o anulados


Notas crédito

Aquí encuentras todas las notas crédito asociadas a documentos POS, que pueden ser por:

  • Devolución de mercancía

  • Mayor valor facturado


Ingresos de dinero

En esta sección se registran todos los ingresos generados desde POS, los cuales:

  • Se crean al momento de pagar una factura de venta

  • Reflejan la entrada real de dinero al sistema


Cómo usar los filtros para encontrar un documento más rápido

En todas las pestañas encontrarás filtros en la parte superior, que te permiten:

  • Buscar por fechas

  • Identificar documentos por estado

  • Localizar rápidamente un documento específico

Recomendación: usa los filtros antes de revisar listas extensas, ahorrarás tiempo y evitarás errores.


Opciones adicionales según la pestaña

Cada pestaña puede mostrar opciones adicionales, como acciones o consultas específicas, que varían según el tipo de documento que estés revisando.

Estas opciones te ayudan a profundizar en la información o realizar acciones relacionadas con cada registro.


¿Necesitas más detalle sobre los filtros?

Puedes consultar una explicación completa de qué significa cada filtro y cómo usarlo correctamente desde la ayuda del sistema.


Con esta guía ya sabes dónde encontrar y cómo consultar cualquier documento generado desde el módulo POS, de forma clara, ordenada y práctica.

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