¿Qué es una Nota Crédito de venta?
Una Nota Crédito de venta es un documento que se emite a favor del cliente y funciona como medio de pago para una factura de venta. Se utiliza para corregir valores facturados, realizar ajustes o registrar devoluciones, según el tipo de nota crédito.
En Loggro, puedes generar notas crédito por:
Mayor valor facturado
Otros conceptos
Devolución de mercancía
En este artículo nos enfocamos en la Nota Crédito por Mayor Valor Facturado.
¿Cuándo usar una Nota Crédito por mayor valor?
Este tipo de nota crédito se utiliza cuando necesitas:
Disminuir el saldo de una factura de venta
Corregir un valor cobrado en exceso
Realizar un ajuste sin afectar el inventario
Es ideal cuando el error es solo financiero y no implica devolución de productos.
Cómo ingresar a la opción de Notas Crédito de Ventas
Puedes acceder por cualquiera de estas rutas:
Ventas → Notas Crédito de Ventas
Ventas → Relación Transacciones Ventas
Luego haz clic en Nueva Transacción → Nueva Nota Crédito
Paso a paso: Cómo generar una Nota Crédito por mayor valor
Paso 1: Accede al formulario de Nota Crédito
Al ingresar a Notas Crédito de Ventas, el sistema muestra por defecto el formato de Nota Crédito por Mayor Valor.
En el panel derecho puedes cambiar el tipo de nota crédito si lo necesitas.
Paso 2: Diligencia el encabezado de la Nota Crédito
Completa el siguiente campo clave:
Nro. Factura: Ingresa el número de la factura a la cual se le aplicará la nota crédito.
Al ingresar este dato, el sistema completa automáticamente el resto de la información del encabezado.
Paso 3: Registra el detalle de los ítems
En esta sección defines a qué productos y por qué valor se aplicará la nota crédito.
Opción A: Seleccionar productos facturados
Haz clic en Seleccionar Productos Facturados para ver todos los ítems incluidos en la factura.
Desde aquí puedes:
Distribuir Porcentaje: Aplica un porcentaje total de descuento a todos los ítems.
Distribuir Valor: Aplica un valor total de descuento que el sistema reparte entre los productos.
Editar por ítem: Ingresa el valor directamente en el campo Precio Total Nota Crédito de Venta de cada producto.
Opción B: Buscar el producto con la lupa
Si seleccionas el producto desde la lupa:
Diligencia el campo Vlr. Crédito al final de la línea del ítem.
Este valor indica el monto que quedará a favor del cliente.
Impuestos aplicables
Importante: Todos los valores ingresados incluyen automáticamente los impuestos que correspondan al ítem.
Para consultar el detalle de impuestos:
Haz clic en los tres puntos azules
Ubicados al lado derecho del producto.
Paso 4: Verifica los totales y finaliza
Revisa los totales en la parte inferior del documento.
Haz clic en Finalizar para generar la Nota Crédito por Mayor Valor.
Generar la Nota Crédito directamente desde la factura
También puedes crear la nota crédito desde la factura de venta, lo que agiliza el proceso:
Ingresa a la Factura de Venta
Haz clic en Más Opciones → Generar Nota Crédito
El sistema mostrará el formulario listo
Solo debes diligenciar el detalle de los ítems y los valores
Los impuestos se aplican automáticamente, respetando los de la factura original.
Datos importantes sobre las Notas Crédito por mayor valor
Ten en cuenta las siguientes reglas clave:
Solo pueden crearse a partir de una factura de venta
Pueden aplicarse de forma parcial o total
Pueden anularse si están en estado Por Aplicar
Si la nota está en estado Aplicada o Aplicada Parcialmente, primero debes anular la aplicación
¿Cómo anular una Nota Crédito ya aplicada?
Si la nota crédito ya fue aplicada, sigue estos pasos:
Ingresa por la ruta Reportes → Lista de Aplicación de Cuentas por Cobrar
Ubica la aplicación correspondiente
(también puedes hacer clic directamente sobre el saldo del documento)Anula primero la aplicación a la factura
Luego podrás anular la Nota Crédito
El sistema relaciona la aplicación en el campo Ref (#) para facilitar su identificación.
Conclusión
La Nota Crédito por Mayor Valor Facturado es una herramienta clave para corregir errores de facturación en Loggro, permitiéndote ajustar saldos de forma correcta, clara y sin afectar el inventario.
Siguiendo este paso a paso, podrás generarla, aplicarla o anularla de manera segura y sin complicaciones.