⏱️ Tempo estimado: 2 minutos
Nível: ⭐☆☆☆☆ (Básico)
Antes de começar, você precisa:
Ter um pedido registrado na plataforma pronto para envio
Ter a chave de acesso de 44 dígitos da DCe emitida externamente em mãos
Introdução
Se você já emite a DCe por um sistema externo — como um ERP ou outro emissor fiscal — a Loja Integrada permite que você informe essa DCe existente e a vincule diretamente ao pedido, sem precisar reemitir o documento pela plataforma.
Dessa forma, o pedido fica com o registro da declaração associado, mantendo o histórico organizado e o processo de envio regularizado.
⚠️ Atenção: Para DCes vinculadas via este processo, a impressão da DACE não está disponível na Loja Integrada. A DACE deve ser impressa diretamente no sistema externo onde a DCe foi emitida.
Passo a passo
01 - No painel, acesse Vendas > Listar Pedidos.
02 - Localize e clique sobre o pedido desejado para abrir a tela de Detalhe do Pedido.
03 - Na barra de ações do pedido, clique no botão Declaração de Conteúdo Eletrônica.
04 - No menu suspenso exibido, selecione a opção Informar DCe existente.
05 - No pop-up "Informar DCe já emitida" que será aberto, cole a chave de acesso de 44 dígitos da sua DCe no campo Chave de acesso.
💡 Dica: A chave de acesso fica disponível no próprio documento da DCe emitida pelo seu sistema externo. Ela é composta por 44 números e não contém letras.
⚠️ Atenção: O campo de chave de acesso é obrigatório. Certifique-se de colar a sequência completa, sem espaços ou caracteres adicionais.
06 - Clique no botão Vincular ao pedido.
07 - O pop-up será fechado automaticamente e uma notificação verde aparecerá no canto superior direito com a mensagem: "Declaração de conteúdo eletrônica informada com sucesso!"
Dúvidas Frequentes
Onde encontro a chave de acesso da minha DCe?
A chave de acesso é gerada pelo sistema que emitiu a DCe. Ela aparece no próprio documento da declaração e também pode ser consultada no portal da SEFAZ do seu estado.
Posso vincular a DCe a qualquer pedido?
Sim, desde que o pedido esteja registrado na plataforma e você tenha a chave de acesso correta da DCe correspondente.
O que acontece se eu informar uma chave de acesso incorreta?
O sistema pode não reconhecer a chave ou vincular uma declaração indevida ao pedido. Sempre confira se a chave informada corresponde exatamente à DCe do pedido em questão.
Qual a diferença entre "Informar DCe existente" e "Emitir DCe"?
Emitir DCe gera uma nova declaração diretamente pela plataforma. Informar DCe existente vincula ao pedido uma DCe que já foi emitida por um sistema externo, usando a chave de acesso como referência.
Posso imprimir a DACE pela Loja Integrada após vincular a DCe externa?
Não. A impressão da DACE pela plataforma está disponível apenas para DCes emitidas pela própria Loja Integrada. Para DCes externas, imprima a DACE diretamente no sistema que gerou a declaração.
Resumo dos passos principais
Acesse Vendas > Listar Pedidos e abra o pedido desejado.
Clique no botão Declaração de Conteúdo Eletrônica na barra de ações.
Selecione Informar DCe existente no menu suspenso.
Cole a chave de acesso de 44 dígitos no campo indicado.
Clique em Vincular ao pedido e aguarde a confirmação.
Pronto! A DCe foi vinculada ao pedido e o envio está regularizado para transporte.
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