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Los planes mensuales son mes a mes y se renovarán automáticamente cada mes a menos que canceles tu suscripción antes de la fecha de renovación.
Ten en cuenta lo siguiente:
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Política de reembolsos
Ofrecemos reembolsos completos bajo las siguientes condiciones:
Las suscripciones anuales son elegibles para un reembolso completo si se solicita dentro de los 30 días posteriores al pago.
Las suscripciones mensuales son elegibles para un reembolso completo si se solicita dentro de los 15 días posteriores al pago.
Ten en cuenta que si solicitas un reembolso completo, tu suscripción y todos los beneficios asociados serán eliminados inmediatamente tras el procesamiento del reembolso. Fuera de esta política, no ofrecemos reembolsos parciales.
Solicitudes de reembolso automatizadas
Para hacer nuestro proceso de reembolso más rápido y eficiente, ahora ofrecemos un sistema automatizado de solicitudes de reembolso. Puedes realizar tu solicitud directamente en el siguiente enlace:
https://app.loomly.com/refund_requests
Solo asegúrate de estar conectado con la cuenta correcta (aquella para la que deseas solicitar el reembolso) antes de acceder a la página.
Una vez que tu reembolso se haya procesado:
Tu suscripción será eliminada.
Tus calendarios pasarán a estar en modo solo lectura.
Podrás volver a suscribirte al plan de tu elección (incluyendo el plan gratuito) en cualquier momento.
Ten en cuenta que no podemos ofrecer reembolsos parciales ni créditos para cambiar de un plan a otro.