Vous pouvez accéder et répondre aux messages directs Instagram pour les comptes Instagram Business et Creator connectés via une page Facebook.
Mise à jour des autorisations de l’application Instagram
Vous devrez mettre à jour les paramètres pour que nous puissions accéder aux messages depuis votre compte Business.
Voici comment activer l’accès :
Allez sur Paramètres (Settings) pour le compte Business Instagram
Allez sur Confidentialité (Privacy) > Messages (Messages) > Basculez « Autoriser l’accès aux Messages » (Allow Access to Messages) sur Activé (On), comme le montre la capture d’écran ci-dessus
Après cela, vous devrez déconnecter et reconnecter Instagram à Loomly pour accéder aux messages directs d’Instagram pour ce compte Business Instagram.
Messages directs Instagram pris en charge
Texte
Liens
Images
Vidéos
Mentions dans les Stories
Réponses aux Stories (texte et réactions rapides)
⚠️ Les éléments suivants ne sont pas pris en charge en raison des limitations de l’API.
GIF de réponse aux stories
Stickers
GIF
Audio
En savoir plus sur les outils d’Interaction dans ce Webinaire Flash (Flash Webinar) !