Skanneren kan ikke finde ikke splitten
Drej den sorte skanner af maskinen
Følg kablet på bagsiden og tag forsigtigt fat helt inde ved kablet og forsøg at vrikke kablet fri - Det ser skrøbeligt ud men bør helt bestemt kunne holde til det
Undersøg om der er synlig defekt på kablet
Hvis kablet er OK, så start med at puste ned i skanneren, så der ikke ligger støv, og tryk så kablet på plads i skanneren igen
Hvis maskinen stadig fejler
Tag splitten af maskinen igen og byt rundt med en split der sidder på nabomaskinen
(De sorte skannere må ikke flyttes)
Test om nogle af maskinerne fejler
Hvis problemet har flyttet sig med splitten, så er splitten defekt og en ny kan købes på shoppen". "Hvis problemet er på maskinen hvor splitten kom fra, så er skanneren problemet, dette ses dog sjældent