I dagsläget innebär detta att vi behöver börja om från början. En del av säkerheten i familjelooparna innebär att koden i appen som kommer ned till surfplattan är unik. Det vill säga när du registrerat ditt organisatörskonto så kopplas den via din app i din smartphone ihop med just denna specifika appen i surfplattan.

Så om du av någon anledning behöver/behövt byta surfplatta så behöver vi radera era befintliga konton och börja om.

Vi behöver de mailadresser som är kopplade till den första appen som var i surfplattan.

maila dessa till oss på support@loopeli.se

Vi arbetar just nu på en lösning kring hur man gör för att kunna byta ut surfplatta i familjeloopen utan att behöva börja om.