Säkerställ att du använder rätt mailadress och rätt lösenord.

Om det stämmer kan du skapa nytt lösenord genom att använda ”glömt lösenord” när du ska logga in på "mina sidor"

Du får en länk till din e-post där du kan skapa nytt lösenord.

Ibland kan cacheminnet på webbläsaren göra att du "fastnar" så öppna gärna en ny webbläsare för att minimera den risken.

Funkar inget ovan kan du alltid vända dig till support@loopeli.se

Hittade du svaret?