Denna skickas automatiskt ut till dig efter att du anmält dig och fått tillgång till tjänsten (oftast inom några dagar). Om du inte fått fakturan så se om den hamnat i din skräppost. Om den inte är där heller så ta en kontakt med oss via chatten.

Om du använder dig av ditt friskvårdsbidrag hos Epassi betalar du via Epassis plattform. Du kan även betala förlängningar genom denna och ev. underskott i ditt saldo kan du betala med kort. Du gör detta direkt via din profil hos Epassi. OBSERVERA att du ändå måste anmäla dig via vår hemsida också, men välj betalningsmetod "Epassi".

När du förlänger ditt abonnemang gör du samma val igen och betalning sker på samma sätt som du valt.

Så innebär det att du missat att betala din faktura. Men om du faktiskt har betalt kan det vara vi som missat inbetalningen. Ta då en kontakt med oss via chatten så löser vi det!

När det är mindre än 30 dagar kvar får du möjligheten att förlänga inne i din profil (som du hittar längst nere i menyn i tjänsten). Du väljer då betalsätt på samma sätt som tidigare genom knappen i profilen.

Du kan få uppdelad faktura när du väljer längre än ett kvartal som period vid förlängning. Du får då alla fakturorna på samma gång för alla perioder, men de har olika förfallodatum.