Lo que hace la integración
La integración Loyoly × Omnisend te permite:
Sincronizar automáticamente las propiedades de fidelización de tus clientes (puntos, nivel VIP, recomendaciones…) en sus perfiles de Omnisend
Activar emails automatizados basados en los eventos Loyoly (misiones validadas, recompensas obtenidas, recomendaciones…)
Antes de empezar
Para configurar la integración, necesitas:
Una cuenta Loyoly activa con acceso a los ajustes de integración
Una cuenta Omnisend activa
Cómo conectar Loyoly con Omnisend
La integración de Omnisend utiliza el protocolo OAuth 2.0. No se requiere ninguna clave API — la conexión se realiza mediante una autorización directa desde tu cuenta Omnisend.
Desde tu panel de control Loyoly, ve a Ajustes → Integraciones → Omnisend
Haz clic en Conectar Omnisend
Serás redirigido a la página de autorización de Omnisend. Inicia sesión en tu cuenta Omnisend si es necesario
Autoriza a Loyoly a acceder a tus contactos y eventos de Omnisend haciendo clic en Autorizar
Serás redirigido automáticamente a Loyoly una vez establecida la conexión
Una vez conectado, Loyoly comienza automáticamente a sincronizar las propiedades de tus clientes y a enviar los eventos hacia Omnisend.
Propiedades sincronizadas
Las siguientes propiedades se sincronizan automáticamente en cada perfil de contacto en Omnisend. Se pueden usar en tus plantillas de email con la sintaxis [[contact.Nombre_Atributo]].
Saldo de puntos del cliente: el saldo de puntos del cliente que puede utilizar ahora mismo.
Número de misiones del cliente: el número de misiones que ha realizado.
Número de recompensas del cliente: representa el número total de recompensas que el cliente ha reclamado.
Número de recomendaciones del cliente: indica el número de recomendaciones realizadas por el cliente.
Nombre del nivel VIP del cliente: el nivel en el que se encuentra el cliente. Solo se muestra si el cliente pertenece a un nivel. Esta variable se actualiza en cuanto el cliente cambia de nivel, ya sea según el método de acceso o si modificas los ajustes de los niveles.
Número de teléfono: indica el número de teléfono introducido por el cliente en su cuenta.
Fecha de nacimiento del cliente: la fecha de nacimiento del cliente, generalmente utilizada para la atribución de recompensas de cumpleaños.
Fecha de última actividad: corresponde a la fecha en la que el cliente interactuó por última vez con el programa de fidelización o la tienda.
Wallet instalado: indica si el cliente ha descargado e instalado la tarjeta de fidelidad en el wallet (cartera digital) de su smartphone (verdadero o falso).
Fecha de opt-in fidelización: la fecha exacta en la que el cliente dio su consentimiento (opt-in) para unirse al programa de fidelización.
Próximos pasos
Ahora que tu cuenta Omnisend está conectada, puedes configurar tus automations de email para cada evento Loyoly. Consulta nuestra guía Configura tus emails con Omnisend para descubrir cómo utilizar los eventos y sus variables en tus plantillas de emails de Omnisend.