Introducción
En este artículo aprenderás cómo crear y configurar una recompensa con Loyoly.
Las recompensas se ofrecen a tus usuarios a cambio de los puntos que acumulan realizando misiones. Permiten motivar y fidelizar a tus usuarios.
Crear una recompensa
Ve al espacio Recompensas-> lista
Tendrás acceso a la lista de recompensas que ya has configurado.
Puedes filtrar tus recompensas según su estado:
Borrador
Publicada
Agotada
Expirada
Desactivada
Al hacer clic en Crear una recompensa, tendrás acceso a los distintos templates de recompensas propuestos.
✨ Consulta esta guía para saber más: Las recompensas disponibles
Configurar una recompensa
Después de seleccionar el modelo de producto, haz clic en "Validar". A continuación podrás configurarlo. En este artículo, tomaremos el ejemplo de un producto
Título
Debe corresponder al producto que quieres añadir. Con Shopify, solo tienes que buscar tu producto en la lista.
Puntos
Tus usuarios canjearán los puntos obtenidos realizando misiones por la recompensa.
Ejemplo: código promocional a 300pts, vale a 600 puntos, producto a 1000 puntos
💡 Crea niveles para incentivar a tus usuarios a completar más misiones.
Descripción
Puedes precisar los consejos de uso así como el detalle del producto.
Añadir una condición de compra.
Para beneficiarse de la recompensa, los clientes deberán realizar una compra mínima del mismo producto.
Tipo de compras a las que se dirige el descuento
Puedes seleccionar los tipos de productos a los que se aplica el descuento:
Productos por unidad
Productos en suscripción
Productos por unidad y en suscripción
Fecha de expiración
Fecha a partir de la cual la recompensa ya no se puede utilizar.Puedes elegir que:
tus recompensas nunca expiren.
Una fecha de expiración deslizante
Una fecha de expiración fija personalizada
💡 Añade una fecha de expiración entre 2 y 6 meses para dar tiempo a tus usuarios a ganar y utilizar la recompensa.
Código de promoción
Personaliza tu código de promoción añadiendo un prefijo.
Combinación
Ofrece combinar las recompensas con:
un descuento sobre el producto,
un descuento sobre el pedido
un descuento sobre los gastos de envío.
Shopify limita ciertas combinaciones de recompensas, puedes consultar esta guía para saber más.
Segmentación:
Puedes decidir ofrecer la recompensa a todo el mundo, lo que la hará accesible a todos, o limitarla únicamente a las personas de una lista específica o a los miembros de los niveles VIP.
Nota:
los usuarios segmentados verán la recompensa únicamente cuando estén conectados
Imagen
Hemos añadido imágenes pero te recomendamos que añadas las tuyas para hacer las recompensas más atractivas.
Aplicar a una lista de usuarios
Podrás vincular tu programa a listas o a niveles VIP, atención los usuarios segmentados verán la recompensa únicamente cuando estén conectados.
Activar la recompensa
Por último, puedes añadir la recompensa en "borrador" o "publicarla " y entonces será visible para los usuarios.
Enhorabuena, ahora ya sabes cómo crear y modificar tu recompensa. 🌟