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Le module compte client

Personnalisez votre module compte client et mettez en avant le programme de fidélité.

Farah Bahoui avatar
Écrit par Farah Bahoui
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Introduction

Intégrer le module de compte client au-dessus ou en dessous des commandes du client est important pour plusieurs raisons. Cela permet à vos clients de connaître leur nombre de points et d'accéder au programme rapidement. La visibilité accrue des points de fidélité encourage les clients à tirer parti de leurs points, en réclamant des récompenses.

Si vous utilisez les nouveaux comptes clients suivez ce guide.


Personnalisation

Depuis l'onglet Branding, accédez à la personnalisation du compte client.

Vous pouvez modifier l'apparence des sections et l'ensemble des textes.

Navigation & apparence

Personnalisez le coeur du module en modifiant l'arrière plan de la section, les différentes sections en elles-mêmes ainsi que le menu.

Fidélité

Pour la section fidélité, choisissez entre un bandeau simple ou une carte à points.

Exemple : bandeau

Exemple : carte à points

Ensuite choisissez la disposition, l'apparence de la section et modifiez les textes et les couleurs. Si vous choisissez la carte à points, vous pouvez mettre en avant la progression dans les paliers VIP ou bien la prochaine récompense à venir :

Récompenses

Mettez en avant les récompenses proposées sur votre programme de fidélité et les récompenses déjà échangées, prêtes à l'utilisation.

Dans cette section, vous pouvez modifier l'ensemble des textes et des couleurs, etc.


Changer l’emplacement du module Compte Client

Prestashop

Si l’emplacement actuel du module Compte Client sur votre site PrestaShop ne vous convient pas, vous pouvez le déplacer là où vous le souhaitez.

Pour afficher le module de fidélité à l’endroit désiré :

  1. Accédez à votre back-office PrestaShop et repérez la page “Mon Compte” (ou la page où apparaît actuellement le module).

  2. Identifiez la zone où vous voulez que le module s’affiche (par exemple sous le récapitulatif des commandes ou dans une section spécifique du compte).

  3. Ajoutez une balise HTML à cet endroit dans le template de la page :

<div id="loyoly-account"></div>

Cette balise <div> permettra au module Loyoly de s’afficher exactement à l’endroit que vous avez choisi.

⚠️ À savoir :

  • Dans PrestaShop, vous pouvez insérer ce code dans le fichier template correspondant à la page “Mon Compte” (souvent my-account.tpl ou via l’éditeur de modules).

  • Après modification, rafraîchissez la page pour vérifier que le module apparaît correctement.

Shopify

Si l’emplacement actuel du module Compte Client sur votre site Shopify ne vous convient pas, vous pouvez le déplacer là où vous le souhaitez.

  1. Accéder à l’éditeur Shopify

    • Rendez-vous dans Online Store (Boutique en ligne) > Customize (Personnaliser).

    • Dans le menu de navigation en haut de l’éditeur, sélectionnez la page Home page puis choisissez -> Customer account.

    • Dans l’éditeur de sections, cliquez sur Add section

    • Sélectionnez le bloc Custom Liquid

  • Dans le champ du bloc Custom liquid, collez le code suivant :

<div id="loyoly-account"></div>

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