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Validation des avis via Shopify Flow

Écrit par Nawel
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Introduction

Shopify Flow vous permet d'automatiser la validation des missions de type "Avis" en connectant vos applications d'avis tierces (comme Loox, Judge.me, Okendo, etc.) directement à votre programme de fidélité.

En utilisant cette méthode, vous pouvez récompenser automatiquement vos clients dès qu'ils laissent un avis, sans intervention manuelle.


Mise en place du Flow

Pour configurer ce flow vous devez procéder en deux étapes


1. Création de la mission

Avant de configurer Shopify Flow, vous devez créer une mission de type Webhook dans votre interface administrateur.

  1. Créez une nouvelle mission et sélectionnez le type "Webhook"

  2. Nommez votre mission

  3. Une fois la mission créée, le système génère une URL de webhook et un Loyalty Challenge Hash

2. Configuration du déclencheur

Rendez-vous dans l'application Shopify Flow

  1. Cliquez sur "Create workflow" et "Select a trigger"

  2. Recherchez votre application d'avis

  3. Sélectionnez l'événement qui doit déclencher la récompense.

3. Configuration de l'action

Une fois le déclencheur en place, vous devez ajouter l'action qui enverra les informations au programme de fidélité.

  1. Cliquez sur le bouton "+" pour ajouter une action.

  2. Sélectionnez l'action "Send HTTP request"

  3. Configurez les champs suivants :

  • HTTP Method : Sélectionnez POST.

  • URL : Collez l'URL du webhook

  • Headers :

    • Clé : Content-Type | Valeur : application/json.

    • Clé : loyalty-challenge-hash | Valeur : Collez votre Hash ici.

  • Body : Insérez le code JSON ci-dessous pour transmettre l'email du client et les points.

    {
    "challenge": X,
    "customer_email" : Customer Email,
    "points_value" : X
    }

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