Ce que fait l'intégration
L'intégration Loyoly × Omnisend vous permet de :
Synchroniser automatiquement les propriétés de fidélité de vos clients (points, palier VIP, parrainages…) sur leurs profils Omnisend
Déclencher des emails automatisés basés sur les événements Loyoly (missions validées, récompenses obtenues, parrainages…)
Avant de commencer
Pour configurer l'intégration, vous avez besoin :
D'un compte Loyoly actif avec accès aux paramètres d'intégration
D'un compte Omnisend actif
Comment connecter Loyoly avec Omnisend
L'intégration Omnisend utilise le protocole OAuth 2.0. Aucune clé API n'est requise — la connexion se fait via une autorisation directe depuis votre compte Omnisend.
Depuis votre tableau de bord Loyoly, rendez-vous dans Paramètres → Intégrations → Omnisend
Cliquez sur Connecter Omnisend
Vous serez redirigé vers la page d'autorisation Omnisend. Connectez-vous à votre compte Omnisend si nécessaire
Autorisez Loyoly à accéder à vos contacts et événements Omnisend en cliquant sur Autoriser
Vous serez redirigé automatiquement vers Loyoly une fois la connexion établie
Une fois connecté, Loyoly commence automatiquement à synchroniser les propriétés de vos clients et à envoyer les événements vers Omnisend.
Propriétés synchronisées
Les propriétés suivantes sont automatiquement synchronisées sur chaque profil contact dans Omnisend. Elles sont accessibles dans vos templates email avec la syntaxe [[contact.Nom_Attribut]].
Solde de points client: le solde de points du client qu'il peut utiliser dès maintenant.
Nombre de missions client : le nombre de missions qu'il a effectuées.
Nombre de récompenses client : représente le nombre total de récompenses que le client a réclamées.
Nombre de parrainages client : indique le nombre de parrainages effectués par le client.
Nom du palier VIP du client : le palier dans lequel se trouve le client. Il s'affiche uniquement si le client appartient à un palier. Cette variable est mise à jour dès que le client change de palier, que ce soit selon la méthode d'accès ou bien si vous modifiez les paramètres des paliers.
Numéro de téléphone : indique le numéro de téléphone renseigné par le client sur son compte.
Date de naissance du client : la date de naissance du client, généralement utilisée pour l'attribution des récompenses d'anniversaire.
Date de dernière activité : correspond à la date à laquelle le client a interagi pour la dernière fois avec le programme de fidélité ou la boutique.
Wallet installé : indique si le client a téléchargé et installé la carte de fidélité dans le wallet (portefeuille numérique) de son smartphone (vrai ou faux).
Date d'opt-in fidélité : la date exacte à laquelle le client a donné son accord (opt-in) pour rejoindre le programme de fidélité.
Prochaines étapes
Maintenant que votre compte Omnisend est connecté, vous pouvez configurer vos automations email pour chaque événement Loyoly. Consultez notre guide Configurez vos emails avec Omnisend pour découvrir comment utiliser les événements et leurs variables dans vos templates d'emails Omnisend.