Introduction
Dans cet article, nous allons passer en revue les six différents modèles de récompenses auxquels vous avez accès sur la plateforme.
Récompense produit
Ce modèle vous permet d’offrir l’un de vos produits en cadeau à vos utilisateurs les plus fidèles et actifs.
Si vous êtes sur Shopify, notre intégration native vous permet de sélectionner directement, dans votre catalogue, le produit que vous souhaitez offrir.
Donnez un titre à votre récompense.
Ajoutez une courte description ainsi qu’une image attrayante.
Définissez, si vous le souhaitez, une date d’expiration pour cette récompense.
Précisez le type d’achats ciblé par la réduction.
Indiquez si cette récompense peut être combinée avec d’autres
Définissez ensuite le palier de points à atteindre pour obtenir le cadeau.
Si vous choisissez, par exemple, "produit en abonnement", les clients ayant acheté un produit hors abonnement, même s’ils ont atteint le minimum d’achats, ne pourront pas bénéficier de la récompense.
📌 À noter : le minimum d'achat s'applique uniquement au produit sélectionné. Par exemple, un minimum de 50 € signifie 50 € dépensés sur ce même produit uniquement.
Bon d'achat
Ce modèle vous donne la possibilité de proposer des bons d’achat à vos ambassadeurs, qu’ils pourront ensuite utiliser sur votre site.
Choisissez le montant de votre bon d’achat.
Déterminez ensuite si vous souhaitez fixer un montant minimum d’achat pour qu’il soit applicable.
Choisissez si vous souhaitez appliquer le bon d’achat à tous les produits ou à une collection spécifique.
Le reste des paramètres est identique au modèle « Produit ».
Code promotionnel
Ce modèle vous permet de récompenser vos utilisateurs avec des codes de réduction personnalisés.
Commencez par choisir le pourcentage de réduction offert.
Ensuite, les critères suivants restent les mêmes que pour les modèles de récompenses précédents.
Frais de livraison
Vous préférez récompenser vos utilisateurs en leur offrant la livraison ? C’est ici que ça se passe.
Indiquez le montant d’achat minimum requis pour obtenir la récompense (si vous souhaitez en définir un).
Décidez si vous souhaitez exclure les frais de port au-delà d’un certain montant.
Définissez ensuite la date d’expiration, le nombre de points nécessaires pour obtenir la récompense, etc.
Vous commencez à bien connaître ces paramètres maintenant 😉
Badge
Fidélisez vos clients les plus fidèles grâce à des badges VIP exclusifs.
Sentez-vous libre de créer plusieurs niveaux pour ajouter un système de gamification et inciter vos ambassadeurs à atteindre le palier suivant.
Pour le paramètrage, rien de nouveau.
Choisissez un titre, une description et une image.
📝 Remarque : N’oubliez pas, ces 3 paramètres doivent donner envie à vos clients de cliquer pour en savoir plus. Ce sont les premières choses qu’ils verront sur votre page “Récompenses”.
Récompense personnalisée
Les 5 premiers modèles ne vous suffisent pas et vous souhaitez offrir des récompenses originales ?
Evénements, visite de vos locaux, chasse au trésor sur votre site… Laissez libre cours à votre imagination.
Vous pouvez ajouter un lien vers la récompense
Définir la quantité à attribuer
Choisir la méthode de distribution.
Proposez des cadeaux qui reflètent l’ADN et les valeurs de votre marque.
