Introduction
Les missions sont ce que vous allez demander à vos utilisateurs de réaliser pour vous soutenir, en échange, ils gagneront des points dès que celles-ci seront bien complétées.
Les missions disponibles
Au total, plus de 40 missions sont disponibles pour engager et fédérer votre communauté. En voici la liste :
Catégorie | Mission |
📸 Contenu |
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📢 Engagement |
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❤️ Abonnement |
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⭐️ Avis |
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📥 Feedback |
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📝 Remarque : Pour les certaines missions, elles nécessitent que vous ayez lié vos comptes depuis l’espace Intégration en amont de pouvoir créer les missions.
Les points
Vos utilisateurs sont récompensés par des points lorsqu'ils complètent des missions.
Il est intéressant de proposer des missions avec un niveau d'engagement différent, pour fédérer le maximum de clients.
Les missions qui demandent peu d'engagement rapporteront peu de points contrairement à celles qui demandent un fort engagement.
Par exemple :
S'abonner aux réseaux sociaux : 30 points
S'abonner à notre newsletter : 50 points
Laisser un avis sur Google ou Trustpilot : 100 points
Publiez une story : 200 points
Unboxing vidéo : 400 points
💡 Pensez à offrir une variété de missions pour ne pas pénaliser les utilisateurs qui n'auraient pas un certain réseau social.
Gérer mes missions
Une fois que vous avez ajouté une mission, vous pouvez toutes les gérer à partir de l'onglet Missions. Toutes les missions activées sont affichées sur votre page sur votre site.
Nous vous conseillons d'ajouter au maximum 10 missions en simultané, cela permet de rester concentré sur vos objectifs principaux et de ne pas surcharger les utilisateurs.
Vous pouvez activer/désactiver de nouvelles missions chaque mois pour relancer vos utilisateurs et proposer des missions plus actuelles :
mettez à jour vos missions de partage de post et de commentaire
demandez du contenu en lien avec votre actualité et la saisonnalité
La vérification des missions
Les missions réalisées sont vérifiées automatiquement par nos algorithmes.
Pour les missions de type contenu, vous devez les valider ou les invalider dans l'onglet Contenus - Modération. Cela vous permet de vérifier que le contenu est bien celui qui a été demandé. Dans le cas contraire, vous pouvez invalider le contenu en donnant une raison, l'utilisateur pourra alors refaire la mission.