Steg för att avsluta kontot
Kontakta kundsupport
Vår kundsupport hjälper er att påbörja uppsägningen.
Vänta tills uppsägningstiden löper ut
Kontot avslutas först efter uppsägningstidens slut.
Förbered för ett smidigt avslut
Flytta bankgironummer och eventuella anslutna tjänster till er nya bank.
Se till att det inte är några reservationer på kontot.
Se till att saldot är 0 kr innan avslut.
Uppsägningstid
Uppsägningstiden beror på er betalplan och hur länge ni har varit kund.
Månatlig betalplan
Kund i mindre än ett (1) år: Kontot avslutas vid nästa betaldag efter uppsägning, plus ytterligare tre månader.
Kund i över ett (1) år: Kontot avslutas vid nästa betaldag efter uppsägning, plus en månad.
Årlig betalplan
Kontot avslutas vid nästa betaldag.
Ingen återbetalning sker vid avslut.
Skicka ett meddelande till vår kundsupport
Tryck på profilikonen i övre vänstra hörnet.
Klicka på 'Hjälp och support' och 'Meddelande'.
När vi har mottagit ert meddelande hjälper vi er att avsluta kontot.
Ni är varmt välkommen att ringa in till oss på telefonnummer +4610 555 85 05.